discussione Re: vms3130-100 in Arlo

vms3130-100

Aleandro — Thu, 28 Aug 2025 17:54:15 GMT

Ciao a tutti!
Avrei bisogno di un aiuto. Mi hanno regalato un sistema VMS3130-100EUS nuovo. Ho seguito la procedura di configurazione, ma la camera non si connette all'hub. Anche tramite l'app sullo smartphone, l'hub non viene rilevato.
In primis ho sostituito le batterie e, prima di scrivere, ho letto alcune informazioni sulla community. Ho settato il router abilitando solo la banda 2.4GHz, ho eseguito la procedura tenendo hub e camera vicini, e ho effettuato il reset tramite il pulsantino dell'hub.
L'hub è connesso al router tramite cavo LAN e il LED di connessione è verde. Ho provato a connettermi tramite l'indirizzo IP dell'hub da browser, ma senza successo.
Avete qualche consiglio da darmi?
Vi ringrazio anticipatamente!
Aleandro

Re: vms3130-100

JurekT — Thu, 04 Sep 2025 12:58:17 GMT

Buongiorno @Aleandro,

benvenuto nella nostra community!

Per prima cosa, con un sistema VMS3130, è necessario prima configurare la stazione base, alla quale poi sincronizzare le videocamere una per una.

Durante la configurazione della stazione base, il tuo telefono (o computer) è connesso alla stessa rete alla quale la base è connessa via cavo?

Jurek
Team Arlo

Re: vms3130-100

Aleandro — Sat, 06 Sep 2025 18:06:13 GMT

Buongiorno JureKT,
innanzitutto grazie per avermi dedicato il tuo tempo.
Sì, in effetti è stata una mia dimenticanza nel primo post. Confermo che sia il PC che lo smartphone sono connessi alla stessa rete, sulla quale ho collegato l'hub via cavo. Aggiungo anche che, entrando nella webpage del router, vedo l'indirizzo IP assegnato all'hub. Interrogato con un semplice ping, l'hub risponde.

ho provato anche a tenere premuto il pulsante syn sulla camera per oltre 10 sec ma poi l'accoppiamento con l'hub mi indica sempre led arancione. mi puoi suggerire altro??. grazie. Aleandro

Re: vms3130-100

JurekT — Thu, 11 Sep 2025 13:48:20 GMT

Buongiorno @Aleandro,

grazie per il riscontro.

Il sistema è per caso di seconda mano, che tu sappia? Avresti la possibilità di confermare con la persona che te lo ha regalato?

Jurek
Team Arlo

Re: vms3130-100

Aleandro — Tue, 16 Sep 2025 16:41:17 GMT

Buon pomeriggio JurekT !!

Ammetto che mi era stato regalato un paio d’anni fa. È rimasto nell’armadio fino a circa un mese fa, quando l’ho finalmente tirato fuori: è completamente nuovo, l'ho scartato io. Per questo, come primo step, ho sostituito le batterie, anche se il tester indicava oltre 3V ciascuna.

grazie, saluti Aleandro

Re: vms3130-100

JurekT — Fri, 19 Sep 2025 14:12:58 GMT

Buongiorno @Aleandro,

grazie per il riscontro.

In merito al reset della base, è stato fatto tenendo premuto il tastino di reset sul retro finché i LED sul fronte non hanno iniziato a lampeggiare?

Jurek
Team Arlo

Re: vms3130-100

Aleandro — Sun, 05 Oct 2025 21:40:54 GMT

Buona sera JurekT

si , il reset è stato eseguito come da manuale ed esegue la procedura come hai descritto

io ho il sospetto che sia guasto.

non è possibile installare firmware aggiornati da usb??

grazie

saluti

Aleandro

Re: vms3130-100

JurekT — Thu, 16 Oct 2025 13:36:40 GMT

Buongiorno @Aleandro,

grazie per il riscontro e mi scuso per il ritardo nella risposta.

Hai già provato con un altro cavo Ethernet? Eventualmente, avresti la possibilità di provare con un'altra router/modem?

Jurek
Team Arlo

Re: vms3130-100

Aleandro — Mon, 27 Oct 2025 20:32:36 GMT

Buona sera JurekT

per il cavo di rete ho utilizzato sia quello nella confezione sia il mio che utilizzo con un pc fisso che so per certo che funziona. con un altro router/rete effettivamente no, buona idea, prossimamente lo porto in azienda e vi aggiorno. grazie ci aggiorniamo presto

cordiali saluti

Aleandro