discussione Re: Base in Arlo

Base

alelba — Tue, 15 Oct 2024 19:17:56 GMT

Sia da app che da pc non si collega alla base ( recupero dello stato... ) . L'immagine delle videocamere si vede, parte la registrazione manuale ma non riesco a settare la motion detect.. e altro . ho un pc con windows 11. Ho provato ad aggiornare ma dice che non ho aggiornamenti da fare

Re: Base

JurekT — Thu, 17 Oct 2024 10:08:42 GMT

Buongiorno @alelba,

benvenuto nella nostra community!

Potresti condividere cortesemente uno screenshot del messaggio di recupero dello stato che hai menzionato?

Jurek
Team Arlo

Re: Base

alelba — Thu, 17 Oct 2024 11:03:04 GMT

Buongiorno, sono andato per fare lo screenshot dell'errore e tutto era tornato nella normalità dopo 4-5 giorni che era "bloccato". Faccio presente però che le videocamere funzionavano e che registravano.....grazie mille per l'interessamento. Vi mando comunque uno screenshot di come era l'errore.

Re: Base

JurekT — Tue, 22 Oct 2024 06:17:53 GMT

Buongiorno @alelba,

grazie per il riscontro. Sono lieto di leggere che il problema si è risolto. Non esitare a visitare nuovamente la nostra community in futuro in caso di necessità!

Jurek
Team Arlo