discussione Re: Non trova la station in Arlo

Non trova la station

MatteoMMO — Tue, 06 Feb 2024 17:46:58 GMT

Buongiorno,

Sono giorni che provo a seguire alla lettera le indicazioni ma niente, il mio account sia su browser che applicazione non trova la Smart hub. Fatto riavvia, una 20ina di volte, spento altrettante volte tenendo presente che il cavo ethernet debba essere collegato prima della riaccensione, internet va, sono sicuro. Ho le tre luci gialle accese sulla station Netgear ma niente. Chiedo assolutamente assistenza, grazie.

Re: Non trova la station

jguerdat — Wed, 07 Feb 2024 15:49:47 GMT

3 yellow LEDs on your base (only bases have 3 LEDs - SmartHubs and a few other bases only have 1 LED) is a problem. The power LED must be green for anything to work. You can use a voltmeter to read the voltage from the power supply - it should be 12 volts DC. If that is okay, it sounds like a faulty base station in which case you'd need to buy a new one. Base stations generally are no longer available so you'd have to buy a SmartHub.

Re: Non trova la station

MatteoMMO — Wed, 07 Feb 2024 16:17:25 GMT

Scusami. Tre luci verdi, ho sbagliato colore! Saprebbe aiutarmi? Quindi corrente c'è, internet c'è, una videocamera l'ho accesa e la vede, ma niente, sul telefono non riesco a trovare la station. Se mi aiuta sarebbe gentilissimo, grazie