discussione Re: Invito non arriva!! in Arlo

Invito non arriva!!

Jack_75 — Mon, 25 Sep 2023 08:44:47 GMT

Salve, sto provando ad inviare una richiesta di "amicizia" per accesso alle telecamere ad un account registrato con una mail YAHOO.IT Le mail non arrivano, ho provato da 2 account diversi.

Potete risolvere il problema? Ho provato da PC, da IPAD, da cellulare.

Re: Invito non arriva!!

JurekT — Wed, 27 Sep 2023 12:21:21 GMT

Buongiorno @Jack_75,

benvenuto nella nostra community!

L'invito non è finito neanche nella cartella dello spam? Puoi assicurarti che non ciano dei filtri attivi ella casella di posta in questione?

Hai già provato a eliminare l'account amico dalla tua lista e a inviare nuovamente l'invito?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Invito non arriva!!

Jack_75 — Wed, 27 Sep 2023 12:38:08 GMT

Salve, non arriva nello spam; ho cancellato diverse volte l'account amico e l'ho rifatto, ma non ha risolto il problema.

Re: Invito non arriva!!

JurekT — Fri, 29 Sep 2023 13:26:08 GMT

Buongiorno @Jack_75,

grazie per il riscontro.

Potresti gentilmente eseguire un test con un altro indirizzo e-mail non Yahoo, se non già fatto?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Invito non arriva!!

Jack_75 — Sun, 01 Oct 2023 22:12:35 GMT

Salve, ho provato con altri indirizzi non- yahoo e l’email arriva.

Non arriva solo alla mail yahoo.it….

Re: Invito non arriva!!

JurekT — Wed, 04 Oct 2023 07:43:30 GMT

Buongiorno @Jack_75,

grazie per la conferma.

Si è assicurato di immettere correttamente l'indirizzo e-mail? Hai un'altra casella di posta elettronica Yahoo da testare?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Invito non arriva!!

Spiderman75 — Tue, 24 Oct 2023 07:08:11 GMT

Buongiorno,

Avete trovato una soluzione? C'è qualche blocco nei server?

Re: Invito non arriva!!

JurekT — Thu, 26 Oct 2023 07:55:41 GMT

Buongiorno @Spiderman75,

benvenuto nella nostra community!

Stai sperimentando anche tu problemi con un'e-mail con dominio Yahoo? È sempre relativo all'aggiunto di un account amico?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Invito non arriva!!

Jack75 — Wed, 01 Nov 2023 16:23:58 GMT

Sì, non arriva invito da mail @yahoo.it

Re: Invito non arriva!!

JurekT — Wed, 08 Nov 2023 06:58:02 GMT

Buongiorno @Jack_75,

Potresti confermarmi se si è assicurato di immettere correttamente l'indirizzo e-mail? Hai una differente casella di posta elettronica Yahoo da testare?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo