discussione Re: Arlo ok notifiche ma niente video in libreria in Arlo

Arlo ok notifiche ma niente video in libreria

AFER73 — Tue, 24 Jan 2023 11:17:47 GMT

Buongiorno

da quando ho installato il video citofono, che funziona tra l’altro bene, i video dei movimenti interni o esterni delle telecamere non li ricevo Pou. Ricevo notifica movimento ma in libreria niente video e coincide con l’avvio del videocitofono.
qualche suggerimento? Grazie

afer73

Re: Arlo ok notifiche ma niente video in libreria

JurekT — Tue, 24 Jan 2023 13:32:52 GMT

Buongiorno @AFER73,

benvenuto nella community Arlo!

Le dispiacerebbe confermarmi il modello di videocamere che possiede?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Arlo ok notifiche ma niente video in libreria

AFER73 — Tue, 24 Jan 2023 19:25:08 GMT

Telecamere Arlo. N sin numero o aggettivo tipo pro o ultra.

Re: Arlo ok notifiche ma niente video in libreria

JurekT — Wed, 25 Jan 2023 10:10:06 GMT

Buongiorno @AFER73,

ha forse la scatola originale delle videocamere? Può anche recarsi su Impostazioni > I miei dispositivi > una delle camere > Informazioni sul dispositivo, dopodiché mi riferisca il firmware della videocamera.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo