discussione Re: Aggiunta Piano Arlo Secure in Arlo

Aggiunta Piano Arlo Secure

Jonsbo — Wed, 22 Dec 2021 21:34:19 GMT

Salve.
Ho sottoscritto un piano Arlo Secure multi camera che è stato applicato ad una abitazione diversa da quella dov’è risiedo.
Adesso vorrei sottoscrivere un altro piano Arlo Secure Single Camera per quest’ultimo luogo ma non so come sia possibile farlo con lo stesso mio account dove sono collegate le videocamere di entrambe le abitazioni.
Devo separare gli account o è possibile utilizzare lo stesso account i con due piani Arlo Secure di cui sopra?
Grazie.

Re: Aggiunta Piano Arlo Secure

JurekT — Thu, 23 Dec 2021 16:09:06 GMT

Buonasera @Jonsbo,

nel suo caso sarà necessario creare un secondo account Arlo per i dispositivi che si trovano in un altro indirizzo; in questo modo potrà acquistare un piano Secure per camera singola sotto quel secondo account.

Ne approfitto per augurarLe buone feste!

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Aggiunta Piano Arlo Secure

Jonsbo — Thu, 23 Dec 2021 17:55:20 GMT

Grazie per la risposta. E ricambio gli auguri di buone feste.
Un’ultima domanda cortesemente: su un altro account che già possiedo con ARLO Pro VMS4430 e 4 videocamere andrò quindi ad aggiungere la Arlo Essential indoor per la sola quale vorrei attivare un piano single camera, avendo già le altre un proprio piano di archiviazione. Come faccio ad applicare tale piano specificamente per tale videocamera? O la prende in automatico?
Grazie 🙏

Re: Aggiunta Piano Arlo Secure

JurekT — Tue, 28 Dec 2021 12:53:46 GMT

Buonasera @Jonsbo,

durante l'acquisto di un piano per camera singola, Le verrà chiesto di selezionare le camere che desidera partecipino al piano, ergo potrà selezionare solamente la camera Essential Indoor in questione e verrà in questo modo acquistato solamente un piano Secure per camera singola. Il piano dovrebbe venir automaticamente applicato alla camera selezionata durante l'acquisto dell'abbonamento.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo