discussione Re: arlo pro in Arlo

arlo pro

Cris70 — Fri, 17 Jul 2020 20:07:58 GMT

Buonasera ,Premetto che ho una base station con due telecamere Arlo... funzionavano fino a ieri da piu' di un anno perfettamente... da ieri non funzionano più o meglio come apro l'app mi dice che il dispositivo è offline e non vedo nulla... ho provato a spegnere la base station e a resettare le due telecamere ma niente... premetto che i tre led verdi sulla base sono accesi stabili.... ho allora cancellato l'app e l'ho re installata , ho tentato di aggiungerli ma non li trova .Potete aiutarmi? grazie

Re: arlo pro

JurekT — Tue, 21 Jul 2020 08:33:10 GMT

Gentile @Cris70,

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

Il comunicato che il dispositivo è offline le appare nella schermata dello streaming delle camere, nella scheda "Dispositivi"?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: arlo pro

Cris70 — Sat, 25 Jul 2020 10:22:53 GMT

Buogiorno, ho risolto il problema resettando il sistema. Grazie

Re: arlo pro

JurekT — Tue, 28 Jul 2020 12:28:55 GMT

Gentile @Cris70,

La ringraziamo per il suo post.

Sono felice che la problematica sembra essersi risolta. Non esiti in futuro a visitare nuovamente la nostra community.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo