https://community.arlo.com/t5/Arlo/Impossibile-decodificare/m-p/1714625#M3705 <P>Gentile <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/716126">@Nicoletta</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ha verificato se la stessa cosa viene visualizzata da un altro dispositivo?&nbsp; Che dispositivo usa?</P> <P>Il sistema operativo del suo telefonino oppure il browser del PC è aggiornato all'ultima versione?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Che versione dell'applicazione Arlo usa?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Da quando la problematica persiste?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Potrebbe aggiungere uno screenshot con l'errore?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordiali Saluti,&nbsp;<BR /> Aleksandra<BR /> Team Arlo&nbsp;​​​</P> Tue, 30 Jul 2019 14:15:58 GMT AleksandraK 2019-07-30T14:15:58Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Impossibile-decodificare/m-p/1714150#M3699 Non riesco a vedere le registrazioni. Compare la scritta IMPOSSIBILE DECODIFICARE Sat, 27 Jul 2019 10:31:14 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Impossibile-decodificare/m-p/1714150#M3699 Nicoletta 2019-07-27T10:31:14Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Impossibile-decodificare/m-p/1714625#M3705 <P>Gentile <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/716126">@Nicoletta</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ha verificato se la stessa cosa viene visualizzata da un altro dispositivo?&nbsp; Che dispositivo usa?</P> <P>Il sistema operativo del suo telefonino oppure il browser del PC è aggiornato all'ultima versione?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Che versione dell'applicazione Arlo usa?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Da quando la problematica persiste?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Potrebbe aggiungere uno screenshot con l'errore?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordiali Saluti,&nbsp;<BR /> Aleksandra<BR /> Team Arlo&nbsp;​​​</P> Tue, 30 Jul 2019 14:15:58 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Impossibile-decodificare/m-p/1714625#M3705 AleksandraK 2019-07-30T14:15:58Z