videocamere non si vedono

Hammerchef — Mon, 30 Jan 2017 13:39:25 GMT

buona sera,

ho un problema con le telecamere vmc3030

erroneamente dall'applicazione ho cancellato le 2 unita che vedevo alla perfezione.

ora non le vedo piu da nessuna parte e se seguo la procedura di aggiunta telecamere non le vedo comunque?

grazie per l'aiuto

Re: non si vedono

ElisabettaL — Thu, 19 Jan 2017 15:31:08 GMT

Gentile @Hammerchef,
Benvenuto nella Community Arlo 🙂

Tutto il sistema risulta essere offline, per questo probabilmente non riesce a sincronizzare le videocamere.

Come sono i LED sulla stazione base?

Le consiglio comunque di fare un reset della stazione base:

- Tenere premuto il foro reset finché i LED lampeggiano arancione

- Appena lampeggiano arancione rilasciare il foro

- Attendere che i primi due LED diventino verdi

- Entrare nell'App In Videocamere>Aggiungi dispositivo>Stazione base e seguire le istruzioni riportate

- Una volta riassociata la stazione base, associare le videocamere singolarmente: Videocamere>Aggiungi dispositivo>Arlo>Stazione base e seguire anche qui le istruzioni

Rimango in attesa di sue
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR

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