discussione Re: Rif.: Cambio proprietà in Arlo

Cambio proprietà

enrico61 — Mon, 27 Feb 2017 16:07:31 GMT

Salve mio suocero aveva acquistato e installato Arlo ma per il problema delle batterie da cambiare troppo frequentemente ha deciso di cambiare sistema, e mi ha regalato questo prodotto. Ora però ho provato a installare il tutto dopo un reset completo ma non mi è riuscito perché probabilmente già registrato a suo nome.. Come devo fare per cambiare account e password grazie anticipatamente per le risposte Enrico

Re: Cambio proprietà

EvelinaS — Tue, 28 Feb 2017 13:29:08 GMT

Salve Enrico,

Benvenuto nella Community Arlo! 🙂

Per poter associare il sistema Arlo ad un nuovo account si metta in contatto con assistenza tecnica.

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

Re: Cambio proprietà

bepi — Mon, 06 Mar 2017 20:56:41 GMT

Risolto grazie

Re: Cambio proprietà

EvelinaS — Tue, 07 Mar 2017 12:25:04 GMT

Gentile @bepi,

Grazie per il suo prezioso feedback. Sono felice di sapere che il problema è risolto 🙂

Buona giornata.

Evelina

Team NETGEAR

Rif.: Cambio proprietà

Maurom — Tue, 23 May 2017 15:17:06 GMT

Ho lo stesso problema ma il Call center se n'è lavato le mani

Re: Rif.: Cambio proprietà

ElisabettaL — Wed, 24 May 2017 10:16:46 GMT

Gentile @Maurom,

Benvenuto nella Community.

E’ possibile reclamare un sistema di seconda mano, ci deve essere stata un’incomprensione.

Sarà contattato a breve dal supporto tecnico.

Ci scusiamo per il disguido

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Rif.: Cambio proprietà

Maurom — Sun, 28 May 2017 05:26:51 GMT

Rettifico quanto detto sopra ho risolto tutto grazie al Call center. .evidentemente c'era stata un inconprensione