discussione Re: password dimenticata da modificare in Arlo

password dimenticata da modificare

mamolago — Tue, 09 May 2017 09:05:10 GMT

non riesco a modificare la password ne entrando dal account ne cliccando sul link passwodr dimenticata; non arriva la mail neanche dopo vari tentativi

grazie

Re: password dimenticata da modificare

ElisabettaL — Wed, 10 May 2017 10:17:16 GMT

Gentile @mamolago,

Bentornato nella Community.

Ha controllato se per caso la mail è finita tra la posta indesiderata?

Gli step per reimpostare la password sono descritti nell'articolo In che modo posso reimpostare la mia password Arlo nel caso in cui l'avessi dimenticata?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Re: password dimenticata da modificare

ElisabettaL — Thu, 11 May 2017 14:41:18 GMT

Gentile @mamolago,

il problema dovrebbe essere risolto adesso.

La mail era finita nella "blacklist".

Le chiederei di riprovare e confermarmi la sua risoluzione.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR