discussione hardware h7 in Arlo

hardware h7

Fiorello76 — Wed, 22 Mar 2017 08:59:20 GMT

Buongiorno fino ad ieri 21 marzo nessun problema ogni movimento di auto e persone all' interno del cortile veniva rilevato da ieri il movimento a volte viene rilevato a volte come mai?

devo fare qualche aggiornamento?

Se si come farlo?

Versione hardaware H7

Numero seriale delle telecamere XXXXX28E4D e XXXXXXF429

Firmware 1.2.10342 per entrambe .

Resto in attesa Cordiali saluti

Re: hardware h7

ElisabettaL — Thu, 23 Mar 2017 08:38:51 GMT

Gentile @Fiorello76,

Bentornato nella Community.

Se le videocamere hanno sempre funzionato correttamente nella stessa posizione (se senza aver modificato alcuna impostazione) provi a rimuoverle dall’account (Click su impostazioni della videocamera> Rimuovi dispositivo), aprire e chiudere vano delle batterie e risincronizzi alla stazione base (una alla volta).

Se non dovesse migliorare provi anche a fare un reset della stazione base (NB. Cancella ogni regola eventualmente da lei creata) tenendo premuto il foro reset nel retro finché tutti i LED non lampeggiano ambra. A quel punto deve prima aggiungere la stazione base all’account (Aggiungi dispositivo>Stazione base) e poi le singole videocamere.

Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR

Re: hardware h7

Fiorello76 — Mon, 03 Apr 2017 10:39:42 GMT

Dopo la rimozione e la sincronizzazione deele telecamere tutto funziona correttamente.

Grazie