discussione Firmware non si aggiorna in Arlo

Firmware non si aggiorna

francescoo — Mon, 30 Jan 2017 12:17:29 GMT

Questo il mio sistema :

BASE:

HW Version: VMB3010r2

Serial Number: XXXXXX0DD7

Firmware: 1.8.1.1_10234

Connessione ad internet: 20 Mb in download / 5 mb in upload

CAMERA 1:

HW Version: H7

Serial Number: XXXXXXD914

Firmware: 1.2.10342

Batteria: 65%

Potenza Segnale wifi: 2 di 3

CAMERA 2:

HW Version: H7

Serial Number: XXXXXXCCC0

Firmware: 1.2.10342

Batteria: 70%

Potenza Segnale wifi: 3 di 3

Per alcuni mesi ho tenuto il sistema disattavato e spento ma da 3 giorni il sistema e' funzionante e connesso ad internet.

Quando ho riattivato il sistema ho cliccato su aggiorna firmware (con app iPhone) ma non è successo niente.

Dopo aver letto vari commenti sul forum Italiano e Americano vorrei sapere:

1) Quali sono gli utlimi firmware disponibili per ogni dispositivo sopra elencato?

2) Come posso fare ad avere i dispositivi aggiornati ?

grazie

Francesco

ElisabettaL — Mon, 30 Jan 2017 13:37:14 GMT

Bentornato nella Community.

Il sistema è aggiornato al firmware più recente, sia stazione base che videocamere.

A che versione le dice di aggiornare?

Provi a fare log out e log in nell'app per vedere se la richiesta di aggiornamento continua a esserci.

Se accede da web (https://arlo.netgear.com) continua a visualizzare l'aggiornamento?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

francescoo — Mon, 30 Jan 2017 16:00:31 GMT

Grazie per la risposta.

Il sistema non mi indica di dover aggiornare ma avendo tenuto il sistema spento per tanti mesi credevo ci fosse da aggiornarlo.