Due stazioni base e 7 telecamere.

Juliusal — Tue, 13 Dec 2016 15:21:52 GMT

Dal mese di dicembre ho due stazioni base, una con 5 telecamere e l'altra Con due. Non avendo la linea telefonica ho collegato il Netgear WNCE3001 ad un dispositivo WiFi con Sim ed il tutto al Router Netgear DGN2200 (che già avevo. Tutto funziona egregiamente ed ho un solo problema: Sul sistema con 5 telecamere mi viene visualizzata (In Telecamere) anche una camera delo sistema n. 2 con una vecchia foto ripresa un mese fa. NON riesco a rimuoverla .

Sul sistema n. 2 vedo in telecamere due vecchie immagini e se clikko su "LIVE2 mi viene risposto che la telecamera non esiste. Malgrado tutto ciò ricevo regolarmente le immagini in caso di rilevamento movimenti. Avete suggerimenti? Ovviamente per i due sistemi ho dovuto utilizzare due diversi indirizzi email.

Ho provato ad eliminare tutti i componenti ed a reinstallarli senza successo.

Rif.: Due stazioni base e 7 telecamere.

EvelinaS — Wed, 27 Jan 2016 10:57:03 GMT

Buongiorno @Juliusal,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Che dispositivo utilizza per accedere all'app Arlo? Ha provato rimuovere la

videocamera in questione nella sezione Impostazioni> I miei dispositivi? La

videocamera risulta presente nell'elenco?

Provi a resettare la videocamera aprendo e chiudendo lo sportello delle batterie,

in seguito sincronizzi la videocamera di nuovo con la seconda stazione base.

Chiuda e apra di nuovo l'app Arlo dove ha 5 videocamere, l'immagine dalla

vecchia videocamera è ancora presente?

In attesa di suoi riscontri.

Cordiali Saluti,

Evelina

Arlo Team

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