discussione Rif.: Problemi noti: LED internet arancione, gestore Fastweb. in Arlo

Rif.: Problemi noti: LED internet arancione, gestore Fastweb.

asiaeye — Tue, 13 Dec 2016 16:29:11 GMT

esiste qualche tutorial per aprire le porte entrata/uscita per eolo?

asiaeye ha scritto:

ho lo stesso problema con gestore EOLO .

qualcuno e' riuscito a risolvere il problema?

Rif.: Problemi noti: LED internet arancione, gestore Fastweb.

asiaeye — Sun, 26 Jun 2016 08:56:52 GMT

ho lo stesso problema con gestore EOLO .

qualcuno e' riuscito a risolvere il problema?

Re: Rif.: Problemi noti: LED internet arancione, gestore Fastweb.

ElisabettaL — Mon, 27 Jun 2016 09:36:10 GMT

Gentile @asiaeye,

bentornato nella Community.

Potrebbe descriverci i LED sulla stazione base?

Il sistema funzionava e ora improvvisamente è offline?

Potrebbe provare a connettere la stazione base presso altro gestore (es. in ufficio o da amici) per vedere se torna online. In questo modo si può isolare se è un problema di ISP o meno.

Per le porte dovrebbe sentire direttamente il gestore EOLO e farsi confermare che siano aperte. Inoltre, le consiglierei di farsi escludere/confermare la presenza di un doppio NAT sulla sua rete. Se c'è il doppio NAT, è quello che crea problemi al sistema Arlo.

Cordiali Saluti

Elisabetta L.

Arlo Team

Rif.: Problemi noti: LED internet arancione, gestore Fastweb.

asiaeye — Fri, 01 Jul 2016 15:39:43 GMT

Si il problema era dato dal gestore Eolo che aveva messo il doppio nat di protezione .
Tolto il NAT ,il problema e ' risolto.
Grazie ancora

Re: Rif.: Problemi noti: LED internet arancione, gestore Fastweb.

ElisabettaL — Fri, 01 Jul 2016 15:47:23 GMT

Gentile @asiaeye,

sono lieta di sapere che il problema si sia risolto.

La ringrazio per l'aggiornamento

Cordiali Saluti

Elisabetta

Arlo Team