discussione Re: Collegamento Wi-Fi e APP Arlo in Arlo Video Doorbell

Collegamento Wi-Fi e APP Arlo

Franco1972 — Thu, 06 Oct 2022 14:03:57 GMT

Non riesco più ad installare la WiFi al Videocitofono Dorbell Wire-Free. Non mi riconosce e non mi fornisce alcun segnale/tono di riconoscimento e operazione riuscita QR Code. Quando inserisco la batteria i led sul pulsante telefono lampeggiano in bianco. Lo avevo installato qualche mese fa ma poi causa assenza WiFi nel'area di posizionamento è rimasto spento. Ora che la WiFi arriva fino alla postazione del videocitofono, non riesco più a installarlo. Sull'App non risultano altri dispositivi collegati/installati. Possibile che debba resettare il videocitofono per reinstallarlo? come si può fare? Saluti. Franco

Re: Collegamento Wi-Fi e APP Arlo

JurekT — Fri, 07 Oct 2022 14:53:21 GMT

Buongiorno @Franco1972,

La ringraziamo per il post e benvenuto/a nella community Arlo!

La prego gentilmente di eseguire le prove descritte nel seguente articolo: Arlo Essential Video Doorbell non è stato trovato durante la configurazione; cosa devo fare?

e prego riferirmi se il problema persiste.

Si assicuri anche che la batteria del suo Video Doorbell Wire-Free sia sufficientemente carica, a meno che esso non sia stato cablato al suo campanello esistente.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Collegamento Wi-Fi e APP Arlo

Franco1972 — Sat, 15 Oct 2022 13:59:06 GMT

Caricato batteria e ripristinato funzioni di fabbrica, ho quindi configurato l’apparecchio e collegato alla sua postazione ed è funzionante. Grazie per supporto. Saluti

Re: Collegamento Wi-Fi e APP Arlo

JurekT — Mon, 17 Oct 2022 13:58:43 GMT

Buongiorno @Franco1972,

grazie per la risposta. Sono lieto di esserLe stato utile! Non esiti a visitare nuovamente la nostra community in caso di future necessità.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo