discussione Re: Registrazione cloud in contemporanea in Arlo Ultra

Registrazione cloud in contemporanea

littlesaint — Sun, 03 Jan 2021 15:32:28 GMT

Due telecamere Arlo possono registrare in cloud in contemporanea? Ho attivo l’abbonamento ed ho una ArloQ ed una Arlo ultra.
Se rilevano movimento nello stesso momento, ricevo la notifica push da entrambe ma solo una delle due esegue la registrazione cloud, l’altro no, non fa nessuna registrazione. È un limite?

Re: Registrazione cloud in contemporanea

JurekT — Tue, 05 Jan 2021 15:50:40 GMT

Buongiorno @littlesaint,

sì, due camere Arlo possono salvare filmati sul cloud allo stesso tempo, se la banda in upload lo permette.

Può confermarmi gentilmente quale delle due camere non registra sul cloud?

Si è assicurato che ci sia la spunta per l'opzione di registrazione filmati per la camera in questione all'interno delle regole?

Se la camera che non registra è il modello Ultra, si è assicurato che essa sia attiva? Per verificarlo rechiamoci su "Impostazioni" > "Abbonamenti" > "Gestisci status delle camere".

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: Registrazione cloud in contemporanea

littlesaint — Tue, 05 Jan 2021 17:58:05 GMT

Si la registrazione video è attiva su entrambi, difatti se stacco una, l’altra registra e viceversa. Insieme mettendole nella stessa stanza e rilevando quindi gli stessi movimenti, regista sempre e solo una delle due, a volte ulta a volte Arlo q. Upload 5

Re: Registrazione cloud in contemporanea

JurekT — Thu, 07 Jan 2021 15:57:47 GMT

Buongiorno @littlesaint,

per "staccare" intende rimuoverla dall'account Arlo, oppure disattivarla/spegnerla?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo