discussione REGISTRAZIONE IN LIBRERIA IN RITARDO CON VIDEO DISPONIBILI DOPO 5 MINUTI ARLO PRO 2 in Serie Arlo Pro

REGISTRAZIONE IN LIBRERIA IN RITARDO CON VIDEO DISPONIBILI DOPO 5 MINUTI ARLO PRO 2

stefanofanto — Sun, 02 Dec 2018 23:16:33 GMT

Ho sostituito le telecamente arlo pro con le nuove arlo pro 2

Ricevo normalmente la notifica della rilevazione del movimento.

Pero le registrazioni vengono caricate nella libreria con un ritardo molto alto ... oltre 5 minuti.

Con le precedenti mi si caricavano dopo pochi secondi

Qualcuno ha lo stesso problema?

AleksandraK — Mon, 03 Dec 2018 13:42:14 GMT

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

- Ha cambiato per caso ultimamente il router oppure il provider internet?

- Può verificare tramite lo speedtest la velocità della linea in upload?

- L'attesa per i caricamenti video dalla libreria si presenta solo da un dispositivo? Se si, la prego di verificare anche da un smartphone oppure PC.

- Quando nota il ritardo nel caricamento dei filmati è connesso con la stessa rete WiFi del sistema Arlo oppure con la linea LTE?

- La pregherei di provare a cambiare il canale Wifi sulla banda 2,4 GHz del router principale.

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

stefanofanto — Wed, 05 Dec 2018 17:39:52 GMT

Aggiorno e chiudo il post per individuazione problema.

Non é un problema delle nuove telecamere ma purtroppo un disservizio del provider internet che ha determinato una velocità di upload troppo bassa.

Ringrazio della pronta assistenza