discussione Re: Arlo pro 2 in Arlo Pro 2

Arlo pro 2

Ervin — Mon, 27 Nov 2017 21:52:58 GMT

Salve, siccome sto programmando l’acquisto del kit Arlo Pro 2 vorrei sapere alcune cose se possibile.

- le telecamere possono registrare 24h su 24 e salvare le registrazioni su un hard disk esterno invece che su cloud?

- per quanto riguarda l’alimentazione delle telecamere si possono collegare con dei comuni caricabatterie tipo quelle dei cellulari? Oppure hanno dei caricabatterie fatti apposta?

- c’è una data per l’uscita in vendita in Italia delle Pro 2

grazie..

Rif.: Arlo pro 2

paulthecer2 — Tue, 28 Nov 2017 13:35:58 GMT

Mi accodo alla lista di domande in quanto interessato a Pro 2

Re: Arlo pro 2

EvelinaS — Wed, 29 Nov 2017 11:31:58 GMT

Salve @Ervin, @paulthecer2

Benvenuti nella Community Arlo! 🙂

Ecco le risposte:

- le telecamere possono registrare 24h su 24 e salvare le registrazioni su un hard disk esterno invece che su cloud?

Le telecamere Arlo Pro 2 possono registrare 24 su 24 ma è necessario utilizzare il piano aggiuntivo CVR a pagamento e la telecamera deve essere alimentata tramite il cavo elettrico. La registrazione tramite il piano CVR viene salvata solo su Cloud.

L'archiviazione locale su un dispositivo USB non può essere usata da sola in sostituzione alla registrazione sul cloud. Se si collega un dispositivo USB, la videocamera registra sia sul cloud sia sullo stesso dispositivo USB. Se la videocamera e la stazione base sono accese, ma la connessione Internet si interrompe, la videocamera continua a registrare sul dispositivo USB.

- per quanto riguarda l’alimentazione delle telecamere si possono collegare con dei comuni caricabatterie tipo quelle dei cellulari? Oppure hanno dei caricabatterie fatti apposta?

È necessario utilizzare un adattatore e un cavo di alimentazione Arlo Pro 2 per alimentare la telecamera o caricare la batteria. Il cavo di alimentazione è fornito con il set.

- c’è una data per l’uscita in vendita in Italia delle Pro 2

Prevediamo la disponibilità del Sistema Arlo Pro 2 alla fine di quest'anno 2017.

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

Re: Arlo pro 2

paulthecer2 — Wed, 29 Nov 2017 10:36:59 GMT

Grazie mille @EvelinaS per le risposte! Ne approfitto sperando di non andare OT... Esiste già una roadmap per l'introduzione della compatibilità con HomeKit di Apple?

Re: Arlo pro 2

EvelinaS — Wed, 29 Nov 2017 11:53:32 GMT

Gentilissimo @paulthecer2,

L'idea è stata presa in considerazione dagli Ingegneri ma non sono disponibili informazioni più precise per il momento.

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

Re: Arlo pro 2

Ervin — Wed, 29 Nov 2017 19:08:49 GMT

Buonasera, volevo ringraziarvi per avermi risposto e volevo esprimere anche la mia delusione per quanto riguarda il CVR che sinceramente per me è una cosa pazzesca non poter salvare i filmati delle 24h su hard disk e dover pagare mensilmente 189€ circa per telecamera che per un kit di 4 telecamere sono circa 800€ all’anno!! Sinceramente se un giorno acquistero il kit mai pensero al abbonamento CVR.Per acquistare un kit di 4 telecamere ci vorranno circa 1000€ che non sono pochi e sinceramente pensavo che il cliente che spende tutti quei soldi avesse la scelta del archiviazione dei video o nel cloud o usb esterni senza che paghi più di quello che a pagato. Grazie

Re: Arlo pro 2

EvelinaS — Thu, 30 Nov 2017 10:42:57 GMT

Gentile @Ervin,

Grazie per la risposta. Dove ha trovato le informazioni circa i prezzi del piano aggiuntivo CVR. Temo che si tratta di un disguido. Come indicato nell'articolo Quali sono i piani di abbonamento Arlo e quanto spazio di archiviazione su cloud è disponibile? il costo mensile per una telecamera è 8,99 EUR per un video della durata di 14 giorni o 17.99 EUR per un video della durata di 30 giorni. In più si ottiene 50% di sconto sul prezzo per ogni telecamera aggiuntiva. Se invece si acquista il piano CVR annuale, due mesi sono gratuiti.

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

Re: Arlo pro 2

Ervin — Thu, 30 Nov 2017 11:37:00 GMT

Scusami potresti spiegarmi meglio cosa vuole dire registrazione 14 giorni, per caso la telecamera registra per 14 giorni su cloud e dopo si cancellano dal cloud e riparte sempre a registrare per 14 giorni, praticamente registra sempre su cloud cambia solo il tempo a disposizione dei video?? praticamente ai a disposizione solo 14 giorni per vedere i video su cloud dopo si azzerano in automatico,, in più se mi potessi fare due conti : per 4 telecamere con registrazione 14 giorni, pagamento annuale quanto costerebbero?? Grazie

Re: Arlo pro 2

EvelinaS — Thu, 30 Nov 2017 11:59:10 GMT

L'opzione di 14 giorni consente di guardare il video degli ultimi 14 giorni. Ad esempio, se attiverà il piano CVR al primo giorno 1, dopo 15 giorni non sarà possibile vedere la registrazione del giorno 1, la registrazione del giorno 1 sarà cancellata in automatico.

Il costo del piano CVR annuale per 14 giorni per 4 telecamere è di 222.50 EUR.

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

Re: Arlo pro 2

Ervin — Tue, 05 Dec 2017 14:08:57 GMT

Salve,, avrei un ultima domanda da farvi: collegando le telecamere alla corrente è possibile vedere in live streaming 24h su pc quello che succede ,, in più 1 gb di cloud quanti minuti in rilevamento dei movimenti sono?? Grazie

Re: Arlo pro 2

ElisabettaL — Wed, 06 Dec 2017 13:59:57 GMT

Gentile@Ervin,

Bentornato 🙂

Per avere una registrazione H24 con Arlo Pro 2 deve acquistare il piano CVR.

Per maggiori informazioni:

Come funziona la registrazione continua (CVR)?

Quali sono i piani di abbonamento Arlo e quanto spazio di archiviazione su cloud è disponibile?

Relativamente allo spazio di archiviazione può consultare l'articolo Quanto spazio di archiviazione utilizzano i video Arlo?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Rif.: Arlo pro 2

criscrif — Sat, 09 Dec 2017 20:37:15 GMT

Salve,

anche io ho l'occasione di acquistare Arlo Pro 2 in NA. Avrei quandi qualche domanda:

1. Il prodotto doveva arrivare in Italia a fine 2017 (e siamo quasi a metà dicembre). Ci sono aggiornamenti ?

2. Le CAM sono alimetate da un semplice adattatore USB (e quiandi di facile rimpiazzo) ?

3. L'alimentatore della station funziona a 100/240v ? Basta quaindi un banale adattatore ?

4. Il SW funziona (permette configuratiozioni) anche in Europa (Italia)

Grazie 1.000 in anticipo.

Saluti

Cri

Re: Rif.: Arlo pro 2

ElisabettaL — Mon, 11 Dec 2017 15:19:50 GMT

Gentile @criscrif,

Benvenuto nella Community

Non abbiamo aggiornamenti al momento. Sarà nostra cura informare la Community non appena possibile.

È necessario utilizzare un adattatore e un cavo di alimentazione Arlo Pro 2 per alimentare la telecamera o caricare la batteria. Il cavo di alimentazione è fornito con il set.

Le consigliamo di aspettare che il prodotto sia disponibile in Italia. Infatti, il prodotto è soggetto alla garanzia del paese di acquisto (1 anno di garanzia invece di 2 come in Italia), in caso avesse bisogno della sostituzione dovrà fornire un indirizzo di spedizione esclusivamente in NA e infine il prodotto acquistato in America segue le regole FCC e non CE.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Re: Rif.: Arlo pro 2

criscrif — Mon, 11 Dec 2017 19:23:22 GMT

Grazie 1.000 per le risposte!

Insisto se non è un problema su alcuni punti:

Per favore, in cosa differisce il cavo di alimentazione ?
La differenza tra FCC e CE si traduce in un mancato funzionamento tra la station base Pro (acquistata in Italia) oppure è solo un temporaneo problema (lack) nella certificazione ?

Grazie

Cristian

Re: Rif.: Arlo pro 2

ElisabettaL — Tue, 12 Dec 2017 15:55:34 GMT

Gentile @criscrif,

Può trovare maggiori informazioni nell’articolo Quale adattatore di alimentazione posso usare per caricare le batterie Arlo Pro o Arlo Go?

Per quanto riguarda FCC e CE, sono diverse regolamentazioni.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR