discussione Re: Notifiche,push in Arlo Pro 2

Notifiche,push

Stambeccco — Sat, 14 Sep 2019 13:48:49 GMT

Da quando ho scaricato la nuova applicaziine sul mio,honor 6x non ricevo piu,le notifiche

Re: Notifiche,push

AleksandraK — Mon, 16 Sep 2019 12:12:41 GMT

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo.

Che versione di android usa? Che versione di emui ha installata sul cellulare?

La invito a verificare se ha consentito tutti gli accessi alla nuova applicazione? La prego di verificare seguendo le indicazioni dell'articolo - In che modo posso attivare e disattivare le notifiche push sul mio dispositivo Android?

Le vorrei chiedere di creare una nuova modalità personalizzata per il sistema e verificare il funzionamento delle notifiche utilizzando essa -

Come creo e definisco Modalità e Regole?

Ha provato di controllare il funzionamento delle notifiche su di un altro cellulare?

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

Re: Notifiche,push

Stambeccco — Mon, 16 Sep 2019 12:46:37 GMT

Emui ,5.0.3. Android 7, ho provato con la modalita personalizzata ma non arrivano comunque le notifiche push, grazie

Re: Notifiche,push

AleksandraK — Tue, 17 Sep 2019 09:30:57 GMT

Gentile @Stambeccco,

grazie per aver risposto.

La invito a scaricare la nuova versione 2.8.1 dell'app by Arlo

La versione aggiornata dovrebbe risolvere la problematica con le notifiche push mancate.

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo

Re:notifiche push

Stambeccco — Fri, 20 Sep 2019 17:01:35 GMT

Adesso le notifiche arrivano, ma l 'accesso tramite impronta funziona, a volte si altre no. Costringendomi a dover reinserire manualmente, nome utente e password.

Re: Re:notifiche push

AleksandraK — Mon, 23 Sep 2019 11:54:22 GMT

Gentile @Stambeccco,

grazie per il suo post.

La prego di aggiornare la nuova app Arlo alla versione recente (versione 2.9)

La invito a verificare tutte le impostazioni dell'applicazione.

Se il problema persiste la invito a contattare il supporto tecnico.

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo