discussione Arlo Pro in Arlo Pro 2

Arlo Pro

Ghiggia — Wed, 04 Sep 2019 07:05:33 GMT

Buongiorno, da circa un anno uso con soddisfazione il sistema Arlo Pro 2. Tuttavia, da circa una settimana la stazione base è offline, con la prima luce gialla e le altre due spente. Ho provato a staccare corrente, a resettare, a cambiare il cavo Ethernet come consigliato sulla community ma niente da fare, la stazione base rimane offline. È risolvibile o è possibile chiedere la sostituzione? Credo sia ancora in garanzia

Re: Arlo Pro

AleksandraK — Wed, 04 Sep 2019 08:36:53 GMT

Gentile @Ghiggia

la ringrazio per il suo post.

Le consiglio di consultare l'articolo - Il mio dispositivo Arlo SmartHub o Arlo Base Station è offline; in che modo posso risolvere il problema?

Se invece ha controllato già tutto la invito a contattare il supporto tecnico.

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo