discussione Re: Cambio Nome Arlo Pro 2 in Arlo Pro 2

Cambio Nome Arlo Pro 2

Ciri002 — Mon, 30 Nov 2020 07:58:55 GMT

Buongiorno,
Ho di recente portato all’esterno una telecamera che usavo all’interno. Non riesco a cambiare il nome, è rimasto impostato quello che avevo assegnato all’atto di installazione. Ho resettato la base e ho provveduto a connettere nuovamente tutte le le telecamere ma non riesco in alcun modo a cambiare nome alle telecamere.

Cosa deve fare per reimpostare il nome? Ho fatto le prove sia dall’app che da web. All’atto del cambio se vado nelle registrazioni noto che per qualche secondo il nome è stato cambiato ma poi ritorna tutto come prima....

Grazie!

Re: Cambio Nome Arlo Pro 2

JurekT — Tue, 01 Dec 2020 17:09:00 GMT

Buongiorno @Ciri002,

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

La invito a contattare il nostro supporto tecnico per poter procedere con l'apertura di un ticket di supporto.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: Cambio Nome Arlo Pro 2

Ciri002 — Tue, 08 Dec 2020 18:02:31 GMT

<p>Buonasera, </p>
<p>apro il ticket di assistenza. Grazie</p>