discussione Re: App ios da qualche giorno lenta in Arlo Pro 2

App ios da qualche giorno lenta

Manuel17 — Wed, 19 Aug 2020 11:29:43 GMT

Da qualche giorno la
App su ios si apre lentissima, ed è impossibile aprire le modalità , praticamente non ho piú accesso alle varie funzioni come sensibilità movimenti e suoni ecc...

Iphone X aggiornato
Arlo pro2 aggiornato

Re: App ios da qualche giorno lenta

JurekT — Wed, 19 Aug 2020 13:08:09 GMT

Gentile @Manuel17,

La ringraziamo per il suo post.

Ha già provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione?

Avrebbe eventualmente la possibilità di verificarne il funzionamento su un altro dispositivo mobile?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: App ios da qualche giorno lenta

Manuel17 — Wed, 19 Aug 2020 16:26:32 GMT

Perfetto! Ho risolto facendo come lei ha consigliato, disinstallato e riinstallato la app.
Grazie!!!

Re: App ios da qualche giorno lenta

JurekT — Thu, 20 Aug 2020 13:24:04 GMT

Gentile @Manuel17,

La ringraziamo per il suo post.

Sono felice che sia riuscito a risolvere la sua problematica. In futuro non esiti a visitare nuovamente la nostra community in caso di necessità.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: App ios da qualche giorno lenta

Manuel17 — Thu, 20 Aug 2020 14:55:41 GMT

Risolto in parte... la app resta lentissima in apertura, le impostazioni almeno adesso funzionano

Re: App ios da qualche giorno lenta

JurekT — Thu, 20 Aug 2020 15:13:07 GMT

Gentile @Manuel17,

La ringraziamo per il suo post.

Se il problema non è stato del tutto risolto, la invito a contattare il nostro supporto tecnico e a descrivere la problematica che sta sperimentando.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo