discussione Re: Arlo Pro 4 e integrazione con Smartthings in Arlo Pro

Arlo Pro 4 e integrazione con Smartthings

gcastorina — Fri, 25 Aug 2023 21:55:02 GMT

Ciao a tutti.

Ho provato numerose volte ad avviare l'integrazione tra le mie Pro 4 e il mio account Smartthings come descritto nella procedura sul sito Arlo. https://kb.arlo.com/1132961/How-do-I-integrate-my-Arlo-cameras-into-the-Samsung-SmartThings-app

Tuttavia ho notato che la procedura si riferisce probabilmente a un vecchio modello di app (i passaggi descritti non si ritrovano sull'attuale app denominata "Arlo Secure".

Il problema principale è che la registrazione della cam non può essere avviata direttamente con le automazioni (routine) impostate su Smartthings, senza avere riprodotto analoga automazione all'interno dell'app Arlo. Mi chiedo, a questo proposito, quale vantaggio abbia il collegamento a Smartthings, se in ogni caso i comandi devono essere automatizzati anche nell'app Arlo.

Grazie mille in anticipo per il supporto.

Giorgio

Re: Arlo Pro 4 e integrazione con Smartthings

JurekT — Wed, 30 Aug 2023 06:13:38 GMT

Buongiorno @gcastorina,

benvenuto nella nostra community emi scuso per la risposta in ritardo.

Hai forse la nuova app Arlo Secure con il nuovo layout grafico? Mi riferisco a questa: Quali sono le novità dell'app Arlo Secure 4.0?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: Arlo Pro 4 e integrazione con Smartthings

gcastorina — Wed, 30 Aug 2023 07:32:55 GMT

Ciao, si ti confermo che ho quella versione di app! Penso sia questo il problema...

Re: Arlo Pro 4 e integrazione con Smartthings

JurekT — Thu, 31 Aug 2023 07:00:53 GMT

Buongiorno @gcastorina,

grazie per il riscontro.

Per "avere riprodotto analoga automazione all'interno dell'app Arlo", intende che per esempio, se si vuole che la videocamere registri, bisogna impostarne la modalità su "Attiva" e che venga selezionata la registrazione video sempre all'interno della regola per la videocamera in questione?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo