discussione Re: base morta... in Arlo Pro

base morta...

Stra — Wed, 08 Jul 2020 21:57:33 GMT

Buongiorno,

volevo capire come è possibile che dopo neanche 1 anno la base si spegne da sola e risulta morta? l'alimentatore funziona, da i 12v, provati con il tester.

Nessun led nessun segno di vita,comprata circa 10 mesi fa.... non mi sembra affidabilissima.

Questo è il secondo kit che prendo, il primo aveva grosse problematiche con le telecamere e le batterie, questo ha la base che si è rotta dopo neanche 10 mesi, non riesco ancora a capire se si tratta di un prodotto ancora "acerbo"....anche se il costo che ha è abbondantemente sopra la media.

Ora, come faccio a farmi sostituire la base?

Re: base morta...

JurekT — Thu, 09 Jul 2020 14:00:31 GMT

Gentile @Stra,

La ringraziamo per il suo post.

Ha già verificato anche con un'altra presa elettrica?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: base morta...

Stra — Wed, 14 Oct 2020 15:32:18 GMT

Si, alla fine era la base che era morta, sostituita con una refurbished. Anche se non trovo giusto che io compro una base e mi trovo dopo un anno con una base "aggiustata".

Delusissimo da Arlo