discussione Compatibilità fibra Fastweb con stazione base Arlo in Arlo Pro

Compatibilità fibra Fastweb con stazione base Arlo

carlopatrizio — Sat, 07 Mar 2020 16:40:15 GMT

Vorrei sapere se la stazione base Arlo è compatibile con la fibra Fastweb

Re: Compatibilità fibra Fastweb con stazione base Arlo

JurekT — Mon, 09 Mar 2020 09:57:20 GMT

La ringraziamo per il suo post.

Le stazioni base e SmartHub Arlo necessitano di essere collegate via cavo ethernet a un modem router, con accesso alla rete disponibile, per potersi collegare a internet. Fintantoché questi requisiti vengono soddisfatti, le stazioni base e SmartHub Arlo dovrebbero correttamente connettersi a internet e funzionare come previsto, incluso con la fibra ottica Fastweb.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: Compatibilità fibra Fastweb con stazione base Arlo

carlopatrizio — Sun, 15 Mar 2020 14:52:28 GMT

Spero che sia così...vi risulta che c'e' compatibilità tra Fibra Fastweb e stazione Arlo?

Re: Compatibilità fibra Fastweb con stazione base Arlo

JurekT — Fri, 20 Mar 2020 09:25:06 GMT

Gentile @carlopatrizio,

La ringraziamo per il suo post.

Come riferito nella precedente risposta, finché la stazione base Arlo o uno SmartHub sono collegati via cavo ethernet a un modem router con libero accesso a internet, le stazioni base e SmartHub Arlo dovrebbero correttamente connettersi a internet e funzionare come previsto, incluso con la fibra ottica Fastweb.

Consigliamo inoltre di assicurarsi che le porte virtuali 80 e 443 siano aperte sul modem router, in quanto sono quelle utilizzate dalla stazione base/SmartHub per connettersi a internet. Per quest'ultimo passo, Le consiglio di contattare il supporto tecnico Fastweb.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo