https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Camere-offline-e-non-si-riconnettono/m-p/1684028#M1305 <P>Gentile <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/724161">@vampirenow</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il problema con le disconnessioni si presenta da sempre?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le telecamere sono posizionate lontano dalla stazione base?&nbsp;<BR /> Le ricordo che l'ampiezza massima del raggio visivo&nbsp;è ridotta da ciascun muro, soffitto o altri ostacoli di grandi dimensioni tra la videocamera e la stazione base. I materiali che più di tutti riducono la potenza del segnale sono i seguenti: pareti e soffitti con uno spessore superiore al normale, mattoni, cemento, pietra, ceramica, vetro, soprattutto gli specchi, metallo, grandi quantità di acqua, come l'acqua negli acquari o riscaldatori d'acqua.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nelle vicinanze ci sono tanti dispositivi che funzionano in wifi e&nbsp;potrebbero&nbsp;creare delle interferenze?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Al momento la stazione base è sincronizzata con il suo account? (dopo il reset bisogna eseguire la procedura di configurazione come&nbsp;durante la prima installazione)</P> <P>&nbsp;</P> <P>La prego di accertarsi che la stazione base sia presente nel suo account - impostazioni &gt; i miei dispositivi&gt; stazione base</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dunque la invito ad invertire le batterie tra le telecamere e provare di procedere con la sincronizzazione manuale quindi cliccare il tasto sync sulla stazione base per 2 sec e sulla telecamera per 2 sec ( ripetere quest'operazione con le altre 3, una dopo l'altra, cliccando sempre prima il tastino sulla stazione base).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordiali saluti<BR /> Aleksandra<BR /> Team Arlo</P> Tue, 12 Mar 2019 09:26:07 GMT AleksandraK 2019-03-12T09:26:07Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Camere-offline-e-non-si-riconnettono/m-p/1683953#M1304 <P>Salve, ho una stazione arlo VMB4000 collegata a 4 camere arlo VMC3030 ma molte volte le camere si disconnettono senza motivo, e ho seri problemi a ricollegarle,ora addirittura non si collegano più, ho resettato la base, ho tenuto le camere senza batteria per ore ma niente non si collegano alla base , come posso risolvere<BR />grazie della cortese attenzione</P> Mon, 11 Mar 2019 20:18:36 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Camere-offline-e-non-si-riconnettono/m-p/1683953#M1304 vampirenow 2019-03-11T20:18:36Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Camere-offline-e-non-si-riconnettono/m-p/1684028#M1305 <P>Gentile <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/724161">@vampirenow</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il problema con le disconnessioni si presenta da sempre?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le telecamere sono posizionate lontano dalla stazione base?&nbsp;<BR /> Le ricordo che l'ampiezza massima del raggio visivo&nbsp;è ridotta da ciascun muro, soffitto o altri ostacoli di grandi dimensioni tra la videocamera e la stazione base. I materiali che più di tutti riducono la potenza del segnale sono i seguenti: pareti e soffitti con uno spessore superiore al normale, mattoni, cemento, pietra, ceramica, vetro, soprattutto gli specchi, metallo, grandi quantità di acqua, come l'acqua negli acquari o riscaldatori d'acqua.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nelle vicinanze ci sono tanti dispositivi che funzionano in wifi e&nbsp;potrebbero&nbsp;creare delle interferenze?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Al momento la stazione base è sincronizzata con il suo account? (dopo il reset bisogna eseguire la procedura di configurazione come&nbsp;durante la prima installazione)</P> <P>&nbsp;</P> <P>La prego di accertarsi che la stazione base sia presente nel suo account - impostazioni &gt; i miei dispositivi&gt; stazione base</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dunque la invito ad invertire le batterie tra le telecamere e provare di procedere con la sincronizzazione manuale quindi cliccare il tasto sync sulla stazione base per 2 sec e sulla telecamera per 2 sec ( ripetere quest'operazione con le altre 3, una dopo l'altra, cliccando sempre prima il tastino sulla stazione base).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordiali saluti<BR /> Aleksandra<BR /> Team Arlo</P> Tue, 12 Mar 2019 09:26:07 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Camere-offline-e-non-si-riconnettono/m-p/1684028#M1305 AleksandraK 2019-03-12T09:26:07Z