https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Mancata-comunicazione/m-p/1661746#M1214 <P>Gentile <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/692987">@Ezio72</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>La invito ad effettuare i passi:</P> <P>1 &nbsp;Si prega di rimuovere la stazione base dall'account - impostazioni &gt; i miei dispositivi &gt; stazione base &gt; rimuovi dispositivo<BR /> 2. Effettuare un reset totale del sistema - via il foro di reset - per 30 sec.&nbsp;<BR /> 3. Dopo di che si prega di accedere sull'applicazione Arlo (dal dispositivo collegato con la stessa rete LAN che la stazione base) e dalla schermata dispositivi cliccare l'icona '+' per poi proseguire con aggiunta della stazione base.<BR /> 4. A questo punto la base dovrebbe essere rilevata - il sistema Le chiedera di impostare i dettagli - si prega di proseguire<BR /> 5. Dunque viene chiesto di sincronizzare le telecamere.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Se la procedura citata non dovesse risolvere la problematica si prega di consultare l'articolo -&nbsp;</P> <P><A href="https://kb.arlo.com/it/3282/La-stazione-base-Arlo-%C3%A8-offline-In-che-modo-posso-risolvere-il-problema" target="_blank">La stazione base Arlo è offline. In che modo posso risolvere il problema?</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordiali saluti<BR /> Aleksandra<BR /> Team Arlo</P> Mon, 17 Dec 2018 10:47:31 GMT AleksandraK 2018-12-17T10:47:31Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Mancata-comunicazione/m-p/1661315#M1213 Ciao a tutti ho un problema. Avendo traslocato e disconnesso prima la videocamera adesso non riesco più ad associare la base con la videocamera e entrambi con l app. Cioè tutto inutilizzabile. Consigli? Ho rifatto più volte la procedura ma nulla...grazie Sat, 15 Dec 2018 07:50:06 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Mancata-comunicazione/m-p/1661315#M1213 Ezio72 2018-12-15T07:50:06Z https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Mancata-comunicazione/m-p/1661746#M1214 <P>Gentile <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/692987">@Ezio72</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>La invito ad effettuare i passi:</P> <P>1 &nbsp;Si prega di rimuovere la stazione base dall'account - impostazioni &gt; i miei dispositivi &gt; stazione base &gt; rimuovi dispositivo<BR /> 2. Effettuare un reset totale del sistema - via il foro di reset - per 30 sec.&nbsp;<BR /> 3. Dopo di che si prega di accedere sull'applicazione Arlo (dal dispositivo collegato con la stessa rete LAN che la stazione base) e dalla schermata dispositivi cliccare l'icona '+' per poi proseguire con aggiunta della stazione base.<BR /> 4. A questo punto la base dovrebbe essere rilevata - il sistema Le chiedera di impostare i dettagli - si prega di proseguire<BR /> 5. Dunque viene chiesto di sincronizzare le telecamere.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Se la procedura citata non dovesse risolvere la problematica si prega di consultare l'articolo -&nbsp;</P> <P><A href="https://kb.arlo.com/it/3282/La-stazione-base-Arlo-%C3%A8-offline-In-che-modo-posso-risolvere-il-problema" target="_blank">La stazione base Arlo è offline. In che modo posso risolvere il problema?</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordiali saluti<BR /> Aleksandra<BR /> Team Arlo</P> Mon, 17 Dec 2018 10:47:31 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo-Pro/Mancata-comunicazione/m-p/1661746#M1214 AleksandraK 2018-12-17T10:47:31Z