discussione Re: ARLO PRO in Arlo Go

ARLO PRO

milubi — Tue, 20 Oct 2020 09:35:01 GMT

Buongiorno,

da alcuni giorni, mi appare questo messaggio sull'App del telefono e non riesco a vedere i live delle telecamere.

l'alimentazione CA é stata scollegata dal dispositivo arlo zone di attivita' é attualmente disattivato

Re: ARLO PRO

JurekT — Tue, 20 Oct 2020 14:54:40 GMT

Buongiorno @milubi,

Vi ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

È stata rilasciata una nuova versione dell'applicazione Arlo (2.21.2) che risolve la problematica da Voi descritta. Vi invito a disinstallare l'app Arlo sui vostri dispositivi e a scaricarla nuovamente, e verificare se il problema non persiste più.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

Re: ARLO PRO

Monell_79 — Sun, 25 Oct 2020 07:07:12 GMT

Ho scaricato l ultima versione di Arlo ma il problema"l alimentazione CA e stata scollegata Dal dispositivo ARLO. Zone di attività è attualmente scollegata"continua a comparire. Tutto questo è iniziato dopo che e terminato il periodo di prova dell abbonamento.

Re: ARLO PRO

JurekT — Mon, 26 Oct 2020 15:18:24 GMT

Buongiorno @Monell_79,

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

Per poter usufruire delle zone d'attività senza alimentazione è necessario possedere un piano d'abbonamento attivo. Potrebbe gentilmente confermarmi se in precedenza utilizzava le zone d'attività senza alimentazione?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo