discussione Re: Impostazione automazioni ostica in Caratteristiche-Modalità, Alert, Etc.

Impostazione automazioni ostica

thebluerayarlo — Fri, 07 Jun 2024 19:12:19 GMT

Buonasera,

non riesco ad impostare correttamente una VMC3030 per quanto riguarda la funzionalità di geofencing. Ho quattro dispositivi di cui uno che è all’interno dell’account ma viene sempre lasciato all’interno del raggio della telecamera (a casa). Ho impostato allo stesso modo di un altro sistema Arlo che ho in altra location, deselezionando naturalmente il dispositivo che resta nel raggio per non farlo concorrere alle automazioni ma vedo che il geofencing non risponde come vorrei. Sbaglio qualcosa?

Grazie…

Re: Impostazione automazioni ostica

JurekT — Wed, 12 Jun 2024 12:50:25 GMT

Buongiorno @thebluerayarlo,

quindi il geofencing non dovrebbe attivarsi in quanto il dispositivo è stato deselezionato?

Mi confermi di star utilizzando la nuova versione dell'app Arlo Secure (quella con routine, automazioni, etc)?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Impostazione automazioni ostica

thebluerayarlo — Wed, 12 Jun 2024 18:26:14 GMT

Buonasera,

il geofencing deve funzionare ma il dispositivo deselezionato non deve influire…inoltre mi arrivano notifiche per ogni dispositivo che esce o entra. Ad esempio se il sistema è già in stand-by mi viene notificato che il sistema è entrato in stand-by quando mi avvicino con un dispositivo..

Confermo che sto utilizzando l’ultima versione della app..

non so come sistemare..

Grazie,

Oscar

Re: Impostazione automazioni ostica

JurekT — Wed, 19 Jun 2024 07:11:26 GMT

Buongiorno @thebluerayarlo,

grazie per la risposta. Mi scuso per la risposta in ritardo causa problemi tecnici.

Se non è un problema, ti dispiacerebbe cortesemente allegare degli screenshot delle automazioni di entrata/uscita (ovvero l'equivalente del geofencing nella nuova app), così che possiamo avere un quadro più chiaro di come è stato impostato?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Impostazione automazioni ostica

thebluerayarlo — Wed, 19 Jun 2024 20:20:49 GMT

Buonasera,

allego gli screen (app).

Confido in una soluzione.

Grazie,

Oscar

Re: Impostazione automazioni ostica

JurekT — Fri, 21 Jun 2024 14:02:44 GMT

Buongiorno @thebluerayarlo,

grazie per gli screenshot allegati. Provvederò a fornire una risposta i prima possibile. Ti ringrazio per la pazienza.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Impostazione automazioni ostica

JurekT — Thu, 27 Jun 2024 08:03:23 GMT

Buongiorno @thebluerayarlo,

provando a rimuovere l'account amico a cui è associato il dispositivo in questione che non deve influire, e poi riaggiungendolo e deselezionando all'interno delle impostazioni di entrata/uscita, il problema persiste?

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo

Re: Impostazione automazioni ostica

thebluerayarlo — Thu, 27 Jun 2024 11:49:23 GMT

Ci provo..

Grazie..

Re: Impostazione automazioni ostica

Lucabir — Wed, 24 Jul 2024 09:12:56 GMT

Ho appena acquistato arlo pro5 2k in aggiunta della mia arlo pro.

Con la nuova App stessi problemi con geofencing.

come hai risolto?

grazie

Re: Impostazione automazioni ostica

thebluerayarlo — Wed, 24 Jul 2024 12:00:19 GMT

Buongiorno,

ho rimosso la persona ospite (e di conseguenza il dispositivo “trigger”).

Il tutto ora funziona a meraviglia.

Provo nei prossimi giorni a ripristinare la persona ospite anche perché mi serve e La aggiorno.

Grazie..