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Troppi dispositivi (smartphone, pc, mac) per accesso ad app

Brigida — Sun, 13 Feb 2022 21:23:33 GMT

Buonasera,

Ho cambiato diversi telefoni ed ora l'app mi effettua in automatico il log-out e mi chiede di rimuovere i dispositivi considerati sicuri per poter mantenere la connessione sul telefono attuale. Sono entrato sul mio account ma non riesco a trovare il modo di sganciare i dispositivi obsoleti, come devo fare? Potete farlo voi direttamente? Mi andrebbe bene anche disattivarli tutti per agganciare solo quello attuale.

Grazie

Re: Troppi dispositivi (smartphone, pc, mac) per accesso ad app

JurekT — Mon, 14 Feb 2022 15:50:36 GMT

Buonasera @Brigida,

La ringraziamo per il suo primo post e benvenuto della community Arlo!

Può reperire come rimuovere un dispositivo fidato non più utilizzato per l'autenticazione a due fattori nel seguente articolo:

In che modo posso modificare le impostazioni della verifica in due passaggi?

In caso trovasse difficoltà a fare ciò da app, potrebbe essere necessario accedere al suo account tramite browser.

Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Distinti saluti,

Jurek

Team Arlo