sujet Re: Arlo go et notifications dans Arlo

Arlo go et notifications

Seb28260 — Sat, 30 May 2026 06:10:54 GMT

Bonjour

Je dispose d'une caméra Arlo Go. Avant je recevais les notifications de mouvements ou même c était enregistré. Je n ai jamais pris d abonnement. Maintenant je ne reçois plus rien. Je peux voir en direct mais plus aucun enregistrement de détection de mouvement. Est ce normal. J'ai beau activer en présence ou en absence . Je n ai plus rien

Re: Arlo go et notifications

PaulaB0 — Tue, 02 Jun 2026 09:59:06 GMT

Bonjour @Seb28260,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Pouvez-vous préciser le modèle exact de votre caméra ? Il est indiqué sur l’étiquette (VML). Quand l’avez-vous achetée ? Avez-vous d’autres caméras connectées à votre abonnement ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Arlo go et notifications

Seb28260 — Tue, 02 Jun 2026 17:44:14 GMT

Bonjour

Il s agit du modèle VML4030-100PES

Aucune autre camera

Re: Arlo go et notifications

PaulaB0 — Wed, 03 Jun 2026 11:41:08 GMT

Bonjour @Seb28260,

Merci pour votre retour.

Lorsque vous configurez les modes ou les automatisations, sélectionnez-vous les options d'enregistrement ? Sont-elles disponibles dans l'application pour vous ? Si possible, veuillez partager les captures d'écran de votre mode utilisé.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Arlo go et notifications

Seb28260 — Wed, 03 Jun 2026 16:49:46 GMT

Je dispose de l application Arlo secure. Cette application ne me propose pas des options d enregistrement une fois que j'ai sélectionné le mode

Re: Arlo go et notifications

PaulaB0 — Thu, 04 Jun 2026 07:55:37 GMT

Bonjour @Seb28260,

Avez-vous récemment mis à jour votre application Arlo ? Pouvez-vous partager des captures d’écran de votre application ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo