Pro SmartHub n'enregistre rien !

LionelC — Sun, 17 Aug 2025 18:20:29 GMT

J'ai 4 caméras et un Pro SmartHub avec une clef USB.
2 Essential HD Wireless Security Camera et 2 Pro 5.

Aucun enregistrement ne se fait sur le SmartHub depuis que mon abonnement a été résilié.
Je ne souhaite pas bénéficier de l'abonnement pour enregistrer sur le Cloud, je veux juste enregistrer
chez moi. C'est d'ailleurs la raison d'être de mon Pro SmartHub.

Comment faire ?
Je précise que les 4 caméras sont bien connectées à Home.

Merci de m'aider
Lionel

Re: Pro SmartHub n'enregistre rien !

PaulaB0 — Wed, 20 Aug 2025 08:54:36 GMT

Bonjour @LionelC,

Si vous souhaitez enregistrer des vidéos depuis vos caméras Essential et Pro 5 sans aucun abonnement, celles-ci doivent être installées sur la station de base, et non directement sur le réseau Wi-Fi. Configurez ensuite la sauvegarde locale en suivant les instructions de cet article : Comment configurer des sauvegardes locales sur un périphérique USB à l'aide de mon Arlo Base Station ou SmartHub ?

Pour accéder à distance aux vidéos stockées localement, activez l'accès direct au stockage comme décrit ici : Qu'est-ce que l'accès direct au stockage et comment l'utiliser pour les enregistrements vidéo Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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