https://community.arlo.com/t5/Arlo/Probl%C3%A8me-connexion/m-p/2414332#M6063 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/989920">@MarcPlisson</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tout d'abord, vérifiez que votre téléphone reste connecté uniquement au réseau Wi-Fi de la box (2,4 GHz). Désactivez les autres connexions de votre appareil, y compris LTE, pour pouvoir trouver la caméra sur le réseau. Ensuite, suivez nos instructions et effectuez la réinitialisation de la caméra : <A href="https://kb.arlo.com/000062438/How-do-I-factory-reset-and-re-sync-my-Arlo-camera" target="_blank">Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?</A></P> <P><BR />Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Tue, 20 Aug 2024 09:28:36 GMT PaulaB0 2024-08-20T09:28:36Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Probl%C3%A8me-connexion/m-p/2413826#M6059 <UL><LI>Bonjour&nbsp;</LI></UL><P>Je n'arrive plus depuis plusieurs mois à connecter ma camera arlo essential à l'application.&nbsp;</P><P>Toutes les étapes sont respectées jusqu'à entendre le son de reconnaissance du qrcode, et ensuite plus rien, le téléphone reste en recherche et rien ne se passe, même en attendant longtemps.</P><P>&nbsp;</P><P>Avez vous la solution à mon problème?</P><P>Merci à vous&nbsp;</P> Fri, 16 Aug 2024 18:37:03 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Probl%C3%A8me-connexion/m-p/2413826#M6059 MarcPlisson 2024-08-16T18:37:03Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Probl%C3%A8me-connexion/m-p/2414332#M6063 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/989920">@MarcPlisson</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Tout d'abord, vérifiez que votre téléphone reste connecté uniquement au réseau Wi-Fi de la box (2,4 GHz). Désactivez les autres connexions de votre appareil, y compris LTE, pour pouvoir trouver la caméra sur le réseau. Ensuite, suivez nos instructions et effectuez la réinitialisation de la caméra : <A href="https://kb.arlo.com/000062438/How-do-I-factory-reset-and-re-sync-my-Arlo-camera" target="_blank">Comment réinitialiser et synchroniser à nouveau ma caméra Arlo ?</A></P> <P><BR />Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Tue, 20 Aug 2024 09:28:36 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Probl%C3%A8me-connexion/m-p/2414332#M6063 PaulaB0 2024-08-20T09:28:36Z