sujet Re: Lannilis dans Arlo

Lannilis

Olivier29870 — Tue, 05 Mar 2024 03:37:55 GMT

Bonjour,

Cela fait maintenant 3 mois que j'ai installé ma caméra floodliight, elle a tenu en charge 2 mois lors de la première installation. Je l'ai rechargé une première fois et depuis elle se décharge en 7 jours. Je l'ai rechargé hier et réinstaller, et aujourd'hui je n'ai déjà plus que 82% de batterie.

J'ai optimisé les réglages, mais rien n'y fait.

Merci pour votre réponse

Re: Lannilis

jguerdat — Tue, 05 Mar 2024 14:33:42 GMT

It likely is due to either too many recordings per day (<5 minutes of total recording time as well as live viewing is how Arlo determines battery life) or a signal strength/quality issue. If you're using activity zones, remove them for testing to see the actual amount of recording that's happening. The zones are processed in the servers so the camera has to record, the server checks out the zones and discards any videos outside of the zones.

Re: Lannilis

Olivier29870 — Tue, 05 Mar 2024 17:59:31 GMT

Bonjour, Les détection ne sont plus nombreuses que les 2 premier mois. J'ai même modifier les durées d'enregistrement, de qualité de vidéo, d'éclairage pour diminuer la consommation. Il est donc tout a fait anormal de passer de 2 mois d'autonomie a 7 jours sans aucune raison.je pense plutôt que vos batteries sont défectueuses

Re: Lannilis

PaulaB0 — Thu, 07 Mar 2024 09:48:20 GMT

Bonjour @Olivier29870,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quel est votre débit montant (upload) ? Vous pouvez le vérifier ici : speedtest.net. La caméra est-elle toujours au même endroit ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Lannilis

Olivier29870 — Thu, 07 Mar 2024 19:19:26 GMT

Je n'arrive à mesurer que le descendant a 80Mbit

Re: Lannilis

PaulaB0 — Fri, 08 Mar 2024 07:47:22 GMT

Bonjour @Olivier29870,

Il faut attendre un peu le résultat du débit montant. Dans tous les cas, veuillez consulter votre problème avec nos experts du support technique qui pourront vérifier des informations plus détaillées. 🙂

Les options de contact sont disponibles sur notre page web.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo