sujet Re: Impossible d'acheter un abonnement Arlo Secure dans Arlo

Impossible d'acheter un abonnement Arlo Secure

AlbanDELATTRE — Fri, 18 Aug 2023 20:15:16 GMT

Bonjour,

J'essaye d'acheter un abonnement Arlo Secure, mais impossible de trouver le lien d'abonnement.

Je suis systématiquement redirigé vers le site d'Arlo US, qui me demande de me connecter sur mon compte my.arlo.com.

Pouvez-vous m'aider ? Je suis en Guadeloupe

Cordialement,

Re: Impossible d'acheter un abonnement Arlo Secure

CValentina06 — Sun, 20 Aug 2023 22:36:51 GMT

@AlbanDELATTRE

Il est impossible de bénéficier de toutes les options des systèmes en Guadeloupe. Les abonnements ne sont pas disponibles là-bas, donc aucune fonctionnalité plus avancée ne sera pas accessible pour toi.

Re: Impossible d'acheter un abonnement Arlo Secure

PaulaB0 — Mon, 21 Aug 2023 06:16:44 GMT

Bonjour @AlbanDELATTRE,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Malheureusement, je confirme : les abonnements ne sont pas disponibles dans les territoires d'outre-mer. Pour avoir la possibilité d'acheter et d'utiliser un abonnement, le système doit être installé en France (ou en Belgique, en Suisse - la liste est disponible ici).

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo