https://community.arlo.com/t5/Arlo/arlo-smart-hub-deconect%C3%A9-et-impossible-de-reconecter/m-p/1917305#M5606 <P>bonjour , j'ai vraiment besoin d'aide urgent .</P><P>Depuis des années j'utilise des Arlo et suis tres content. Il y a quelque semaines les cameras de mon domicile ET (???) celles de mon atelier ( France et Belgique ) n'ont plus rien données . Sur place j'ai réussi a redémarrer une station Netgear en resetant physiquement ( petit bouton au fond du trou ) . Mais pas moyen de réactiver a distance celle qui sont dans le pays voisin . Je suis arrivé il y a quelques jours a cet endroit et impossible de redémarrer ces deux hub . Pensant qu'elles pouvaient etre cramées , j! ai vite commandé un autre smarthub. Rien de mieux j'ai reseté, réinstallé l'apli , c'est toujours la même chose pas moyen de repérer les hub . Led orange fixe , puis bref led bleue puis a l'infini orange clignotant .Je dois repartir dans deux jours et je serai '' aveugle '' de mes camera pour la suite de l'année. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider , please ?</P> Fri, 16 Jun 2023 12:19:57 GMT xamo 2023-06-16T12:19:57Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/arlo-smart-hub-deconect%C3%A9-et-impossible-de-reconecter/m-p/1917305#M5606 <P>bonjour , j'ai vraiment besoin d'aide urgent .</P><P>Depuis des années j'utilise des Arlo et suis tres content. Il y a quelque semaines les cameras de mon domicile ET (???) celles de mon atelier ( France et Belgique ) n'ont plus rien données . Sur place j'ai réussi a redémarrer une station Netgear en resetant physiquement ( petit bouton au fond du trou ) . Mais pas moyen de réactiver a distance celle qui sont dans le pays voisin . Je suis arrivé il y a quelques jours a cet endroit et impossible de redémarrer ces deux hub . Pensant qu'elles pouvaient etre cramées , j! ai vite commandé un autre smarthub. Rien de mieux j'ai reseté, réinstallé l'apli , c'est toujours la même chose pas moyen de repérer les hub . Led orange fixe , puis bref led bleue puis a l'infini orange clignotant .Je dois repartir dans deux jours et je serai '' aveugle '' de mes camera pour la suite de l'année. Est ce que quelqu'un pourrait m'aider , please ?</P> Fri, 16 Jun 2023 12:19:57 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/arlo-smart-hub-deconect%C3%A9-et-impossible-de-reconecter/m-p/1917305#M5606 xamo 2023-06-16T12:19:57Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/arlo-smart-hub-deconect%C3%A9-et-impossible-de-reconecter/m-p/1917728#M5607 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/914727">@xamo</a>,</P> <P><BR />Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pouvez-vous vérifier si vous avez eu la coupure de courant ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour installer votre SmartHub nouveau, veuillez faire le reset selon ces instructions : <A href="https://kb.arlo.com/1057976/How-can-I-reset-my-Arlo-SmartHub-or-base-station-to-the-default-values" target="_blank">Comment réinitialiser mon SmartHub ou ma Base Station Arlo ?</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,<BR />Paula<BR />Équipe Arlo</P> Tue, 20 Jun 2023 08:03:00 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/arlo-smart-hub-deconect%C3%A9-et-impossible-de-reconecter/m-p/1917728#M5607 PaulaB0 2023-06-20T08:03:00Z