sujet Arlo Pro2 et IOS 16.5: connection devenue impossible aux cameras avec arlo secure ainsi qu'à Myarlo. dans Arlo

Arlo Pro2 et IOS 16.5: connection devenue impossible aux cameras avec arlo secure ainsi qu'à Myarlo.

Jelopr — Wed, 24 May 2023 06:53:53 GMT

Depuis une maj de mon iphone8 avec IOS 16.5 je ne peux plus me connecter aux cameras avec l'appli Arlo secure. Ecran bleu avec logo arlo reste statique. Je ne peux plus me connecter à MyArlo non plus. Après avoir fait le login (ID et PWD), Arlo envoie une ntification pour vérifier l'ID. Je ne reçois rien sur mon iphone. Pourtant les notifications arlo sont bien activées. Que faire ?

Re: Arlo Pro2 et IOS 16.5: connection devenue impossible aux cameras avec arlo secure ainsi qu'à ...

PaulaB0 — Fri, 26 May 2023 08:04:01 GMT

Bonjour @Jelopr,

Est-ce que vous avez déjà réinstallé votre application ? Si le problème persiste après cette manipulation, veuillez signaler votre problème à nos experts du support technique afin d'obtenir de l'aide. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo