sujet Reponse arlo fausse dans Arlo

Reponse arlo fausse

Christophesxm — Thu, 28 Jan 2021 10:59:44 GMT

J ai appliqué votre reponse pour 15 camera en prenant plusieurs bases et c est faux
Dès la sixième on me demande de prendre un abonnement sinon la camera ne sera pas activée
Voir ci dessous
HabibA
Arlo Employee Retired
‎2016-01-18 01:59 AM
Bonjour @ordipassion

Félicitations pour votre premier message sur le forum Arlo.

Pour pouvoir utiliser 15 caméras, Arlo propose le service Elite permettant de connecter jusqu'á 15 caméras sur une station de base, pour plus d'informations, je vous invite á visiter la page ci-dessous :
https://community.netgear.com/t5/Base-de-connaissance-Arlo/Quels-sont-les-abonnements-Arlo-disponibl...

Si vous ne souhaitez pas passer par l'abonnement Elite, la limite de 5 caméras par station de base s'applique, cela signifie qu'il vous faudra 3 stations de base pour y connecter 3 x 5 caméras.

Bonne journée

Habib
Equipe Arlo

Re: Reponse arlo fausse

PaulaB0 — Thu, 28 Jan 2021 15:48:22 GMT

Bonjour @Christophesxm,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

C'est la réponse écrit en 2016, donc cela ne concerne pas les règles après le changement de nos abonnements. Maintenant, si vous disposez de plus de 5 caméras sur votre compte, vous devez acheter un de nos abonnements Arlo Smart. Toutes les informations sur les abonnements Arlo Smart sont disponibles dans nos articles suivants :

Si vous avez 3 stations de base, vous pouvez créer trois comptes Arlo (avec trois adresses mail), installez-les avec les caméras (5 caméras sur chaque compte) et puis, connectez les comptes. Voici un article sur ce thème : Comment ajouter des amis à mon compte Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Reponse arlo fausse

Christophesxm — Fri, 05 Feb 2021 09:33:04 GMT

Bonjour
J ai donc racheté une base et c est toujours pareil : dès la sixième camera on nou oblige de payer un abonnement
Et impossible d avoir 2 application differente sur iphone
Donc comment faire ?

Re: Reponse arlo fausse

PaulaB0 — Fri, 05 Feb 2021 16:05:32 GMT

Bonjour @Christophesxm,

Merci pour votre retour.

Il s'agit de créer les autres comptes (avec les adresses mail différentes), pas d'installer l'application Arlo de nouveau. Après la déconnexion de votre compte, vous devriez voir une option « Créer un compte ».

Si vous ne souhaitez pas créer les autres comptes, il sera nécessaire d'acheter un abonnement pour pouvoir utiliser plus de 5 caméras.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo