https://community.arlo.com/t5/Arlo/Bibliotheque/m-p/1804528#M4745 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/528531">@GHOU</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Quel appareil utilisez-vous pour regarder la bibliothèque ? Est-ce que le problème persiste quand vous utilisez un ordinateur ? Je vous propose de réinstaller une application et de supprimer les cookies de votre appareil mobile.</P> <P><BR /> De plus, veuillez vérifier si votre station de base est bien à jour ; la version du firmware se trouve dans les paramètres sur votre compte.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci de me tenir informée ! <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Tue, 15 Dec 2020 16:52:09 GMT PaulaB0 2020-12-15T16:52:09Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Bibliotheque/m-p/1804320#M4743 <P>Bonjour</P> <P>alors que j'ai connecté un disque dur à la base Arlon avec succès. Je ne parviens pas à accéder à la bibliothèque arlo , le message est depuis plus d'un mois:</P> <P>une erreur est survenue lors de l'obtention de votre bibliothèque. L'équipe Arlo est en train de résoudre ce problème.&nbsp;</P> <P>REESAYER.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pourriez vous me dire ce que je peux faire pour accéder à cette bibliothèque ?</P> <P>merci</P> <P>cordialement</P> <P>GHOU</P> Sun, 13 Dec 2020 19:31:19 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Bibliotheque/m-p/1804320#M4743 GHOU 2020-12-13T19:31:19Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Bibliotheque/m-p/1804528#M4745 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/528531">@GHOU</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Quel appareil utilisez-vous pour regarder la bibliothèque ? Est-ce que le problème persiste quand vous utilisez un ordinateur ? Je vous propose de réinstaller une application et de supprimer les cookies de votre appareil mobile.</P> <P><BR /> De plus, veuillez vérifier si votre station de base est bien à jour ; la version du firmware se trouve dans les paramètres sur votre compte.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci de me tenir informée ! <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /> Bonne journée,<BR /> Paula<BR /> Équipe Arlo</P> Tue, 15 Dec 2020 16:52:09 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Bibliotheque/m-p/1804528#M4745 PaulaB0 2020-12-15T16:52:09Z