https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1800850#M4724 <P>Bonjour,</P> <P>ayant acheté une Arlo essential, je suis relancé par mail pour profiter de l'offre gratuite de 3 mois d'abonnement dans le cloud</P> <P>mais je ne sais pas comment faire pour en profiter, ce n'est pas expliquer dans le mail...</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci d'avance si quelqu'un l'a fait !</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 18 Nov 2020 10:07:12 GMT AlainD-FR 2020-11-18T10:07:12Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1800850#M4724 <P>Bonjour,</P> <P>ayant acheté une Arlo essential, je suis relancé par mail pour profiter de l'offre gratuite de 3 mois d'abonnement dans le cloud</P> <P>mais je ne sais pas comment faire pour en profiter, ce n'est pas expliquer dans le mail...</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci d'avance si quelqu'un l'a fait !</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 18 Nov 2020 10:07:12 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1800850#M4724 AlainD-FR 2020-11-18T10:07:12Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1800968#M4726 <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/807761">@AlainD-FR</a>,</SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Merci pour votre retour.</SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Arial,serif"><SPAN style="font-size:small">Lorsque vous achetez un appareil Arlo avec un essai de trois mois, cet essai s'active automatiquement après la configuration de l'appareil dans l'application Arlo.</SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small"><SPAN style="font-family:Arial,serif">Si vous avez déjà ajouté la caméra Essential à votre compte </SPAN><SPAN style="font-family:Arial,serif">Arlo</SPAN><SPAN style="font-family:Arial,serif">, vous pouvez vérifier si le plan est actif en accédant à Paramètres &gt; Abonnement.</SPAN></SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Bonne journée,</SPAN></SPAN></P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Paula</SPAN></SPAN></P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Équipe Arlo</SPAN></SPAN></P> Thu, 19 Nov 2020 13:22:27 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1800968#M4726 PaulaB0 2020-11-19T13:22:27Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1800984#M4727 <P>Bien justement, je n'ai rien dans la partie abonnement !</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 19 Nov 2020 15:10:19 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1800984#M4727 AlainD-FR 2020-11-19T15:10:19Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1801120#M4730 <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/807761">@AlainD-FR</a>,</SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Merci pour votre retour.</SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Arial,serif"><SPAN style="font-size:small">Pouvez-vous confirmer si la caméra a été achetée en Europe auprès de l'un de nos revendeurs autorisés ? Est-ce que l'appareil est neuf ou d'occasion ?</SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Bonne journée,</SPAN></SPAN></P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Paula</SPAN></SPAN></P> <P><SPAN style="font-family:Verdana,sans-serif"><SPAN style="font-size:small">Équipe Arlo</SPAN></SPAN></P> Fri, 20 Nov 2020 16:51:57 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1801120#M4730 PaulaB0 2020-11-20T16:51:57Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1801176#M4731 <P>Bonjour,</P> <P>acheté neuf le 3 novembre sur Amazon France, Expédié et vendu par Amazon.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 20 Nov 2020 23:35:47 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1801176#M4731 AlainD-FR 2020-11-20T23:35:47Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1801397#M4732 <P><SPAN style="font-family:Arial,serif">Bonjour @</SPAN>AlainD-FR<SPAN style="font-family:Arial,serif">,</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Arial,serif">Merci pour votre retour.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Arial,serif">Je vous invite à contacter notre support technique afin de signaler le problème. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption :&nbsp;<A href="https://www.arlo.com/fr/support/contact.aspx" target="_blank">https://www.arlo.com/fr/support/contact.aspx</A></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="font-family:Arial,serif">Bonne journée,</SPAN></P> <P><SPAN style="font-family:Arial,serif">Paula</SPAN></P> <P><SPAN style="font-family:Arial,serif">Équipe Arlo</SPAN></P> Mon, 23 Nov 2020 15:39:38 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Comment-profiter-de-l-offre-d-essai-gratuite-de-l-abonnement/m-p/1801397#M4732 PaulaB0 2020-11-23T15:39:38Z