VMB3010r2

Kingfisch — Thu, 16 Apr 2020 20:08:45 GMT

Bonjour
Encore une fois j'ai ma camera Arlo qui retransmet une image rouge .
Malgré des essais de reste cela ne change rien .
Cela fait déjà plusieurs camera qui me font le même souci .
Que pouvons nous faire car cela devient très lourd et il semblerait que je ne sois pas le seul car lorsque je vais sur la communauté il y a un nom bre tresimportant de problématiques identique.
Merci de me donner la procédure pour que je vous retourne la camera concernée. Car c'est insupportable pour un objet à plus de 130 €.
Cela coûte très cher.
Dansl'attente de votre réponse rapidement.
Très cordialement
Numéro de série du matériel 48B45BSD316CB
Matériel H7
Firmware 1.3.319
Station Arlo: n° de série 48E3577WA1A5D
Matériel : VMB3010r2
Firmware 1.12.2.8_556_dd3c705

⁣Patrick Fischer
0616468591

Re: VMB3010r2

PaulaB0 — Fri, 17 Apr 2020 07:15:36 GMT

Bonjour @Kingfisch,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Pour ce problème, je vous invite de contacter notre support technique.

Mes collègues sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.

Bonne journée!

Paula

Equipe Arlo

sujet Re: VMB3010r2 dans Arlo

VMB3010r2

Re: VMB3010r2