sujet Re: Camera arlo ce déconnecte! dans Arlo

Camera arlo ce déconnecte!

Zacjade — Fri, 14 Feb 2020 17:13:26 GMT

Problème avec seulement une de mes camera!
Après la connection avec la basse tout vas bien! Et après un certain temp la caméra ce déconnecte de la base!

Re: Camera arlo ce déconnecte!

PaulaB0 — Mon, 17 Feb 2020 12:48:20 GMT

Bonjour @Zacjade,

Combien des caméras avez-vous ? Quelle est la distance entre la caméra en question et la station de base ? Peut-être elle se trouve trop loin ou il y a trop d'obstacles comme les murs ou les autres appareils connectés au réseau wifi.

Je vous prie de vérifier le débit montant (upload) de votre réseau sur la page suivante : https://www.speedtest.net/fr

Merci de me tenir au courant ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Re: Camera arlo ce déconnecte!

Zacjade — Sat, 22 Feb 2020 11:00:12 GMT

Vitesse est de 34.3 descendant et 10 ascendant

Re: Camera arlo ce déconnecte!

PaulaB0 — Mon, 24 Feb 2020 09:36:41 GMT

Bonjour @Zacjade,

Merci pour cette information.

Effectivement, les paramètres de votre réseau devraient être suffisants. Veuillez m'informer sur le nombre des caméras que vous utilisez. Quelle est la distance entre la caméra en question et la station de base ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo