sujet Re: Probleme de charge avec panneau solaire dans Arlo

Probleme de charge avec panneau solaire

Fred0282 — Sun, 02 Jun 2019 13:24:44 GMT

Bonjour,

Je vous contacte car mon panneau solaire ne recharge plus la caméra....
il a parfaitement fonctionné pendant 1 ans mais là il n'est plus détectée par la caméra.
J'ai débrancher et rebrancher le panneau solaire de la caméra et rien n'a changé.
J'ai recharger ma batterie avec le câble d'alimentation sur secteur qui a bien fonctionné, ensuite je l'ai rebranché sur le panneau solaire mais rien ne change, le logo de la batterie n'indique aucune charge et la batterie continue à se décharger malgré un beau soleil.

Que puis-je faire et que me conseillez-vous ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement.

Re: Probleme de charge avec panneau solaire

PaulaB0 — Tue, 04 Jun 2019 09:45:39 GMT

Bonjour @Fred0282,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quel est le modèle de votre caméra ? Pourriez-vous vérifier le fonctionnement du panneau solaire avec une autre caméra ?

Est-ce qu'il est possible de brancher un autre câble au panneau solaire ?

Quand vous connectez le panneau, vous voyez une icône ou un message d'erreur sur l'application ?

Je vous prie de lire un article sur ce thème :

Mon panneau solaire Arlo ne charge pas la batterie de ma caméra Arlo Pro ou Arlo Go, que puis-je faire ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo