sujet Re: L'une de mes caméra n'apparait pas dans la config de la détection de mouvement dans Arlo

L'une de mes caméra n'apparait pas dans la config de la détection de mouvement

Lolo92 — Sun, 03 Jun 2018 09:32:46 GMT

Bonjour,

Dans l'écran de paramétrage de la détection de mouvement (Mode / Edition de la détection de mouvement), 2 caméras apparaissent mais pas la 3ème.

Je ne vois pas à quel endroit je peux régler ce sujet pour activer la détection de mouvement sur la 3ème.

Modèle Arlo wifi

Tout a été activé hier, la centrale et les 3 caméras

Re: L'une de mes caméra n'apparait pas dans la config de la détection de mouvement

PatrycjaG — Mon, 04 Jun 2018 14:57:38 GMT

Bonjour @Lolo92,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que vous voyez bien vos 3 caméras online ? Voyez-vous les 3 caméras dans l'onglet Périphériques ?

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Arlo

Re: L'une de mes caméra n'apparait pas dans la config de la détection de mouvement

Lolo92 — Mon, 04 Jun 2018 15:10:25 GMT

bonjour,

oui les 3 caméras apparaissent dans mes périphériques et le live fonctionne.

pour 2 d'entre elles l'icône détection de mouvement est activée et pour une caméra elle est grisée (désactivée)

Re: L'une de mes caméra n'apparait pas dans la config de la détection de mouvement

PatrycjaG — Tue, 05 Jun 2018 15:16:41 GMT

Bonjour @Lolo92,

Pouvez-vous supprimer cette caméra de la liste des périphériques et la synchroniser à nouveau ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Arlo

Re: L'une de mes caméra n'apparait pas dans la config de la détection de mouvement

Lolo92 — Wed, 06 Jun 2018 11:34:43 GMT

ok ça a fonctionné, mais j'ai du déconnecter en fait 2 caméras, puis les reconnecter toutes les 2 pour retrouver la détection de mouvement sur la 1ère sans la perdre sur la 2ème

Re: L'une de mes caméra n'apparait pas dans la config de la détection de mouvement

PatrycjaG — Wed, 06 Jun 2018 12:03:58 GMT

Bonjour @Lolo92,

Parfait, je vous remercie pour votre retour 🙂

Je suis ravie de savoir que le problème soit résolu.

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo