sujet Connection dans Arlo

Connection

Oli2459 — Sat, 25 Nov 2017 01:48:04 GMT

Mon système fonctionnait bien jusqu'à ce soir. Maintenant, la lumière de connection a internet est orange et mes caméras sont hors ligne. Pouvez vous m'aider? Merci

Re: Connection

browning01 — Sat, 25 Nov 2017 08:58:23 GMT

c'est un problème qui vient de chez netgear.

voir les autres sujets, vous n'êtes pas le seul

Re: Connection

Cernere — Sat, 25 Nov 2017 09:30:37 GMT

Salut,

J'ai aussi des problèmes depuis hier soir vendredi 24 novembre 2017.Impossible de me connecter à mon compte via iphone ou directement sur mon compte en ligne. C'est un problème d'authentification. J'ignore si Netgear fait une mise à jour. Ai relancé, éteint et rallumé WIFI, essayé connection GPRS, sur un autre WIFI. Ai réussi par deux fois à me logger, mais c'est pas constant. Essaie de te déconnecter (mais faut avoir d'abord une connection), puis tu remets ton login au complet.

Re: Connection

JustynaW — Mon, 27 Nov 2017 14:28:24 GMT

Bonjour à tous,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser des désagréments que vous avez pu rencontrer suite à l'interruption du serveur Arlo.

Nous venons de publier une note officielle concernant ce dysfonctionnement.

Bonne journée à vous et merci pour votre confiance

Justyna

Equipe Arlo