sujet Couleurs dans Arlo

Couleurs

Pits — Fri, 14 Jul 2017 14:45:51 GMT

Malgré mes efforts les cameras fonctionnent en noir et blanc! Parfois je vois une image couleurs mais ça ne dure pas.

J'ai enlevé et remis les piles

j'ai cru que c'etait bon mais ça n'a duré que quelques minutes

pouvez vous m'aider??

merci

ValerieD — Fri, 14 Jul 2017 14:47:56 GMT

Bonjour @Pits ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Donc cette caméra est à l'intérieur ou à l'extérieur?

L'endroit où ell est installée est-il très sombre?

Pourriez-vous poster un screenshot d'une des images en noir et blanc?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Pits — Fri, 14 Jul 2017 15:01:19 GMT

ces caméras sont à l'intèrieur mais dans des lieux très bien éclairés en journée!

ValerieD — Mon, 17 Jul 2017 14:18:13 GMT

Bonjour @Pits ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Parfois la caméra peut être dans une lieu très éclairé mais dans une zone d'ombre.

Pouvez-vous essayé en braquant une lumière (lampe torche par exemple) directement en face de la caméra?

Sur quel support consultez-vous les vidéos (Android, iPhone, computer)?

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear