sujet Re : Faille de sécurité (Cambriolage) dans Arlo

Coupure de courant et cambriolage

sebbanalexandre — Thu, 16 Feb 2017 15:19:12 GMT

Bonjour je possède des caméras Arlo (5), malheureusement je viens de me faire cambrioler. Aucune détection ils m'ont même volé les camréas et la box lol. Ils ont tout simplement coupé le courant avant de rentrer (ils ont fait un court-circuit avec l'alimentation du portail et de mes lumières exterieures).

Donc le système Arlo a bien une faille, il faudrait que nous recevions un push lors d'une coupure d'électricité ou d'une coupure de la box internet.

Re: Faille de sécurité (Cambriolage)

Al-ex — Fri, 01 Apr 2016 15:01:40 GMT

Bonjour @sebbanalexandre

Merci pour votre message sur la communauté. Je suis désolé du souci que vous avez rencontré à votre domicile et espère une issue heureuse !

Je vous remercie pour votre suggestion intéressante pour améliorer nos produits.N'hésitez pas à complimenter l'idée suivante, similaire à la vôtre. Plus une idée sera complimentée, plus elle sera visible et prise en compte par nos équipes.

Je vous souhaite une bonne journée.

Alex

Arlo Support Team

Re : Faille de sécurité (Cambriolage)

Noe38 — Fri, 01 Apr 2016 20:26:15 GMT

Bonsoir

la coupure de courant avant un cambriolage semble courante car elle permet d'empêcher la transmission d'une éventuelle alarme par le réseau téléphonique, la box internet n'étant plus sous tension.

Une solution que j'ai mis en oeuvre est l'installation d'un petit onduleur sur lequel sont branchés la base Arlo et ma box Internet. En cas de coupure de courant, l'onduleur permet à la base de recevoir les informations des caméras et à ma box de m'envoyer des mails d'alerte.

On trouve chez tous les vendeurs style Darty ou Boulanger des onduleurs qui pour moins de 100 € assurent 15 / 30 minutes d'autonomie à ces deux appareils ce qui parait suffisant pour avertir d'une intrusion.

Espèrant avoir pu vous aider

Cordialement

Re: Re : Faille de sécurité (Cambriolage)

HabibA — Mon, 04 Apr 2016 14:08:47 GMT

Bonjour @Noe38,

Merci pour votre intervention

Je suis sur que cela pourra aider beaucoup d'utilisateurs, dans plusieurs cas différents.

Merci et bonne journée

Habib

Equipe Arlo