sujet Re: Re : Station apparaît hors ligne sur PC mais fonctionne correctement sur smartphone android dans Arlo

Station apparaît hors ligne sur PC mais fonctionne correctement sur smartphone android

lolo94100 — Fri, 16 Dec 2016 12:09:47 GMT

Bonjour

Comme indiqué dans mon titre

La station apparait hors ligne sur le PC mais fonctionne correctement sur smartphone

Pouvez vous m'eclairer de ce probleme

Merci d'avance

Re : Station apparaît hors ligne sur PC mais fonctionne correctement sur smartphone android

Loic78 — Sun, 24 Jan 2016 13:41:17 GMT

Meme probleme, qui se renouvelle frequemment.

Re: Re : Station apparaît hors ligne sur PC mais fonctionne correctement sur smartphone android

HabibA — Mon, 25 Jan 2016 09:56:48 GMT

Bonjour @lolo94100

Félicitations pour votre premier message.

Pouvez-vous vous assurer qu'il s'agit bien du même compte entre le PC et le smartphone ?

Concernant la station hors ligne, je vous conseille de suivre les étapes du lien ci-dessous :

https://community.netgear.com/t5/Base-de-connaissance-Arlo/Ma-station-Arlo-est-hors-ligne-que-faire/ta-p/2729

Tenez moi informé de ce que ça a donné.

Bonne journée

Habib

Equipe Arlo

Re: Re : Station apparaît hors ligne sur PC mais fonctionne correctement sur smartphone android

Loic78 — Mon, 25 Jan 2016 18:35:56 GMT

oui c'est le meme compte.

De foute facon c'est un bug car il suffit de faire deconnexion/connexion sur le telephone pour enlever le hors-ligne

Merci.

Re : Station apparaît hors ligne sur PC mais fonctionne correctement sur smartphone android

Supramick — Sun, 15 May 2016 05:34:37 GMT

Beaucoup de gens ont le même probleme (je suis dans le même cas) mais Netgear n'a aucune solution, j'ai epluché le forum anglais aussi et c'est pareil.

Je suis donc obligé d'utiliser seulement mon iPhone pour acceder aux cameras et aux modification de parametres.

Sur PC je n'ai accés qu'aux enregistrements.

Un sacré bug courant que Netgear devrait s'efforcer de resoudre 😕