https://community.arlo.com/t5/Arlo/Cam%C3%A9ras-Arlo-mise-%C3%A0-jour-impossible-de-la-base/m-p/1177099#M1380 <P>ce matin le système m'a demandé de faire une mise à jour de la station installée dans ma résidence secondaire, vers une version 1.8.1.1_10234</P><P>J'ai appuyé sur le bouton mise à jour et aprés quelques minutes j'ai eu un message ''echec de la mise à jour'', j'ai réessayé un dizaine de fois, mais c'est toujours le même problème.</P><P>J'ai éssayé une mise à jour par le menu ''paramètres", mais je reste indéfiniment sur un message veuillez patienter.</P><P>Selon les infos disponibles sur le forum US, je dois faire un reset de la base. Cool, mais pour cela je dois faire 300 kms. Dommage j'y étais hier. Y a t il un autre solution pour faire un rest à distance ?</P><P>Merci pour votre aide</P><P>J'ai toujours été satisfait d'arlo jusqu'à présent.</P> Sat, 26 Nov 2016 10:09:46 GMT jcslucki 2016-11-26T10:09:46Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Cam%C3%A9ras-Arlo-mise-%C3%A0-jour-impossible-de-la-base/m-p/1177099#M1380 <P>ce matin le système m'a demandé de faire une mise à jour de la station installée dans ma résidence secondaire, vers une version 1.8.1.1_10234</P><P>J'ai appuyé sur le bouton mise à jour et aprés quelques minutes j'ai eu un message ''echec de la mise à jour'', j'ai réessayé un dizaine de fois, mais c'est toujours le même problème.</P><P>J'ai éssayé une mise à jour par le menu ''paramètres", mais je reste indéfiniment sur un message veuillez patienter.</P><P>Selon les infos disponibles sur le forum US, je dois faire un reset de la base. Cool, mais pour cela je dois faire 300 kms. Dommage j'y étais hier. Y a t il un autre solution pour faire un rest à distance ?</P><P>Merci pour votre aide</P><P>J'ai toujours été satisfait d'arlo jusqu'à présent.</P> Sat, 26 Nov 2016 10:09:46 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Cam%C3%A9ras-Arlo-mise-%C3%A0-jour-impossible-de-la-base/m-p/1177099#M1380 jcslucki 2016-11-26T10:09:46Z https://community.arlo.com/t5/Arlo/Cam%C3%A9ras-Arlo-mise-%C3%A0-jour-impossible-de-la-base/m-p/1178032#M1381 <P>Bonjour <a href="https://community.arlo.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/306051">@jcslucki</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Malheureusement il n’est pas possible de faire reset à distance. Vous pouvez essayer de redémarrer la station (Paramètres -&gt; Mes périphériques -&gt; Station de base).</P> <P>Quel est débit de votre connexion Internet (le speedtest)&nbsp;? Quel est votre FAI&nbsp;?</P> <P>Avez-vous essayé de cliquer pour faire la mise à jour sur un autre appareil&nbsp;?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée à vous</P> <P>Justyna</P> <P>Equipe Arlo</P> Mon, 28 Nov 2016 11:38:00 GMT https://community.arlo.com/t5/Arlo/Cam%C3%A9ras-Arlo-mise-%C3%A0-jour-impossible-de-la-base/m-p/1178032#M1381 JustynaW 2016-11-28T11:38:00Z